Criando um ambiente de trabalho seguro e inclusivo

Trabalhar em um lugar onde todos são ouvidos, respeitados e têm as mesmas oportunidades é o cenário ideal para que o bem-estar dos colaboradores e das empresas aconteça de forma equilibrada.

Estamos falando de diversidade no ambiente de trabalho, as diferentes características que cada pessoa carrega, seja em termos de cultura, idade, gênero ou habilidades.

Mas como garantir que essa diversidade seja acolhida de forma positiva? Um ambiente de trabalho seguro e inclusivo é o caminho para que cada colaborador se sinta parte da equipe, sem medo de ser discriminado.

Neste artigo, você vai descobrir como promover essas mudanças e fazer do seu ambiente de trabalho um espaço onde todos possam prosperar. Saiba mais a seguir!

O que é um ambiente de trabalho seguro e inclusivo?

Um ambiente de trabalho seguro e inclusivo é aquele onde a diversidade é promovida por uma cultura de aceitação. Todos os colaboradores se sentem valorizados, independentemente de suas características pessoais ou diferenças.

Mais do que garantir a boa convivência com propósito em comum, como geralmente é definido um ambiente seguro e inclusivo, esse local de trabalho é reconhecido pelos funcionários como um espaço onde todos têm a chance de crescer e contribuir, sem receio de serem julgados ou discriminados.

As perspectivas únicas de cada colaborador são integradas e respeitadas. Isso inclui oferecer suporte e recursos para que todos possam desempenhar suas funções de forma eficiente, com acessibilidade física e digital, garantindo que ninguém seja excluído ou prejudicado por conta de suas circunstâncias pessoais.

4 dicas para manter o ambiente de trabalho seguro e inclusivo

Manter um ambiente de trabalho seguro e inclusivo exige mais do que políticas formais, é necessário criar uma cultura que valorize a diversidade e promova a segurança psicológica — colaboradores expressam suas opiniões, dúvidas e preocupações sem medo de represálias ou julgamentos.

De acordo com Henrik Bresman e Amy C. Edmondson, professores da Harvard Business School, a inclusão se fortalece quando as pessoas se sentem seguras para serem autênticas e contribuir de maneira significativa.

Para isso, é importante que líderes e colaboradores adotem novas práticas que reforcem o respeito às diferenças e a colaboração entre todos.

Veja a seguir quatro dicas fundamentais que podem ser implementadas para garantir um ambiente de trabalho seguro, onde a diversidade é celebrada e a inclusão é incentivada.

1) Utilize os canais da empresa contra a discriminação

Um ambiente de trabalho seguro envolve ter medidas ativas contra discriminação e preconceitos. Um dos mecanismos mais eficazes é a implementação de um Canal de Denúncias.

Esse recurso permite que colaboradores relatem comportamentos inadequados de maneira confidencial, sem medo de retaliação, alertando a liderança dos problemas internos que necessitam de maior atenção.

Além de cumprir a legislação brasileira, como a lei 14.457 de 2022, que exige a adoção de Canais de Denúncias em empresas com CIPA, e a Lei 14.611 de 2023, que recomenda a utilização desse mecanismo, a implementação da plataforma reforça a confiança entre colaboradores e empregadores.

Fica evidente que a organização está aberta à conversa sobre como prevenir e combater ações antiéticas para que todos possam desempenhar suas funções com dignidade.

Portanto, não tenha receio de usar o Canal de Denúncias, principalmente quando ele é terceirizado, como a plataforma fornecida pela Contato Seguro, empresa referência no Brasil.

2) Evite estereótipos e preconceitos comuns

Promover a diversidade já no processo seletivo é um dos primeiros passos para manter um ambiente de trabalho seguro que beneficia as relações profissionais.

Um exemplo disso é garantir que as descrições de vagas sejam inclusivas e livres de termos que possam afastar grupos sub-representados, como mulheres, pessoas negras ou com deficiência.

Além disso, sugerir programas de mentoria para que promoções sejam acessíveis a todos ajuda a assegurar que cada colaborador tenha as mesmas chances de avançar na carreira, independentemente de suas características pessoais.

Outro ponto importante é a participação ativa em treinamentos regulares sobre diversidade e inclusão. Essas ações são propícias para informar e sanar dúvidas de como reconhecer preconceitos e combater discriminações no dia a dia, fortalecendo um ambiente de trabalho mais inclusivo.

3) Crie relações de apoio durante a inclusão no ambiente de trabalho

Criar um ambiente de trabalho seguro envolve mais do que instituir novas políticas e procedimentos. O cultivo de relações de apoio por meio de uma comunicação aberta tem um grande peso nesse contexto.

Por isso, faça parte dos espaços de diálogo dedicados a compartilhar experiências e aprendizados com os colegas. Reuniões gerais e fóruns de discussão são oportunidades valiosas para que os funcionários se sintam ouvidos e valorizados.

Isso não só enriquece o ambiente de trabalho com diferentes perspectivas ao mesmo tempo em que fortalece o senso de comunidade e a rede de suporte mútuo.

4) Adote práticas de flexibilidade no trabalho

Horários flexíveis, trabalho remoto ou trabalho em meio período são opções de trabalho que podem ajudar a acomodar as diversas necessidades e circunstâncias dos colaboradores — especialmente daqueles que exercem a parentalidade (mães e pais), como citado na Lei 14.457/22.

Seja para atender responsabilidades familiares, necessidades de saúde ou preferências pessoais, a flexibilidade permite que todos se sintam mais confortáveis e apoiados em seu ambiente de trabalho.

Os dados coletados ajudam os comitês dedicados à diversidade e inclusão na empresa, por exemplo, a detectar e a ajustar as estratégias de inclusão no trabalho com maior rapidez.

Quais são os benefícios de uma empresa mais inclusiva?

Mais inovação e criatividade

Um ambiente de trabalho seguro e inclusivo considera a proteção física e emocional dos colaboradores, condições ideais para melhorar o clima organizacional, a inovação e a criatividade das equipes.

A diversidade no local de trabalho contribui para um senso de pertencimento entre os colaboradores. As pessoas se tornam mais dispostas a contribuir e aceitar novas ideias.

Quando uma empresa promove a diversidade e assegura um ambiente confortável e estimulante, a variedade de perspectivas e experiências abre portas para um processo criativo mais rico, com soluções inovadoras.

Redução dos conflitos internos

Em um ambiente de trabalho seguro e diverso, há uma diminuição das tensões e desentendimentos que costumam surgir em ambientes não inclusivos.

A redução de conflitos, por sua vez, permite que a empresa se concentre em suas metas e demandas, resultando em uma produção mais eficiente e um aprimoramento na capacidade de comercialização.

De fato, estudos como o relatório “A diversidade como alavanca de performance” da McKinsey & Company mostram que empresas com maior diversidade racial, étnica, e outras diferenças entre seus colaboradores, podem ver um aumento de até 50% nas oportunidades de maiores rendimentos.

Grande atração e retenção de novos talentos

Um ambiente de trabalho seguro e inclusivo não só contribui para um clima organizacional positivo, mas também desempenha um papel fundamental na atração e retenção de talentos.

As organizações estão cada vez mais em busca de profissionais com habilidades cognitivas e socioemocionais, como julgamento, criatividade e colaboração, para lidar com as novas tecnologias do mercado, como a IA generativa.

Logo, criar condições que favoreçam o bem-estar dos colaboradores é essencial para atrair esse perfil de colaborador. É o que aponta a mais recente atualização da McKinsey sobre o Índice de Saúde Organizacional das empresas.

As organizações que proporcionam um ambiente onde os funcionários se sentem psicologicamente seguros e têm oportunidades de crescimento são as que conseguem reter e atrair os melhores talentos.

Portanto, investir em um ambiente inclusivo é um fator decisivo para garantir uma equipe engajada, motivada e altamente capacitada.

Conclusão

Para criar um ambiente de trabalho seguro e inclusivo, é essencial adotar práticas que promovam a diversidade e garantam a igualdade de oportunidades para todos os colaboradores.

Usar adequadamente o Canal de Denúncias da empresa, evitar o uso de estereótipos em falas e ações, fomentar relações de apoio e sugerir práticas de flexibilidade. Essas ações ajudam a criar um espaço onde todos se sintam respeitados e motivados a contribuir de forma significativa.

A jornada de como ser inclusivo no trabalho é contínua e recompensadora! Afinal, o investimento em segurança psicológica no trabalho resulta em maior inovação, engajamento e colaboração.

Continue descobrindo as melhores práticas de como melhorar o seu ambiente de trabalho e proteger sua saúde física e psicológica com os conteúdos do blog da Contato Seguro. Aproveite!