Você está em ambiente sigiloso, hospedado fora da rede da Corsan e administrado pela Contato Seguro.
É um ambiente seguro para o registro de dúvidas sobre o Corsan Íntegra, Programa de Integridade da Companhia, o Código de Ética e Conduta e demais instrumentos de integridade, ou ainda, para relatar denúncia sobre infrações ao Código de Ética e Conduta, normativas internas, prática de crimes, atos de improbidade, violação de normas e/ou leis ou qualquer outro ato ilícito praticado contra a Companhia.
O Canal de Denúncia é uma forma de ampliar nosso comprometimento com a transparência e a ética. A Corsan promove um ambiente de proteção contra qualquer forma de retaliação aos que, de boa-fé, denunciarem a prática de quaisquer irregularidades.
Esta é uma ferramenta independente, sigilosa e imparcial e está disponível para os públicos externo e interno da Corsan.
Ações ou omissões contrárias à lei ou aos preceitos do Corsan Íntegra, ao Código de Ética e Conduta da Corsan e demais instrumentos de integridade, que possam causar dano à Companhia, aos seus empregados, colaboradores, acionistas, parceiros de negócio e demais públicos de interesse.
O Canal de Denúncia da Corsan NÃO deve ser utilizado para dúvidas, reclamações, sugestões ou críticas relacionados com produtos e serviços fornecidos pela Corsan (contas, ligação de água, ligação de esgoto, leitura, alta de consumo, etc..), bem como em relação à fraudes cometidas por clientes ou por pessoas sem vínculo com a Corsan (o "gato de água").
Portal de Serviços da Corsan: 0800 646 6444, https://servicos.corsan.com.br/
Ouvidoria Geral do Estado do Rio Grande do Sul: (51)3288-6136, ouvidoria@gg.rs.gov.br, https://www.centraldocidadao.rs.gov.br/ouvidoria
Acesse o formulário para fazer a sua denúncia. O IP do seu computador não será identificado em nenhuma hipótese
Ligue gratuitamente para 0800 800 1090.
O canal está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. As ligações são atendidas por especialistas treinados para obter o máximo de informações a respeito da denúncia relatada, sem comprometer o anonimato e a segurança da fonte. O número do telefone a partir do qual se originar a ligação não será identificado em nenhuma hipótese.
Todas as informações serão recebidas pela Contato Seguro, uma empresa externa, independente e especializada no recebimento de denúncias.
Após o registro da denúncia, a Contato Seguro encaminhará, com garantia de anonimato, as informações à Comissão de Ética para o devido tratamento e envio às áreas responsáveis pela apuração.