Seguimiento de su informe
¿Perdiste el número de protocolo?
El número de protocolo se genera para garantizar la confidencialidad de su denuncia. Por tanto, si lo perdiste, será necesario que vuelvas a registrarte.
Por lo tanto, puede informar un correo electrónico en el momento de su queja, y es a través de este que se le notificará sobre el progreso de su protocolo, y tendrá acceso al número respectivo. Si desea preservar su anonimato, puede crear un correo electrónico anónimo para recibir dicha información.
Quiero complementar mi informe, ¿qué hago?
Debes ingresar tu número de protocolo y elegir la opción “Información adicional”
¿Este seguimiento es tan seguro como el primer contacto?
Sí. Contato Seguro mantiene la misma estricta confidencialidad del informe inicial, manteniéndose bajo la protección del anonimato.
