Seguridad en la Denuncia

Los empleados y colaboradores que registren denuncias o sugerencias no serán identificados en ningún caso. El anonimato y el secreto siempre estarán garantizados, confirmando o no las denuncias realizadas.

No se hace el registro de los IPs de los ordenadores de los usuarios del sistema por Internet, ni hay cualquier forma de rastreo de los llamados de los usuarios del sistema por teléfono.

Después del registro de la sugerencia o de la denuncia, Contato Seguro enviaraá esas informaciones a un comité específico, formado por funcionarios y colaboradores de la organización contratante para su análisis e investigación, aunque digan respecto a personas de los más altos cargos. Ese comité será el responsable por las investigaciones y por la juntada de pruebas y de evidencias, así como por tomar las medidas que entienda adecuadas.