Este es el canal confidencial de Nubank para la comunicación segura y (si se desea) anónima de conductas poco éticas que violen el Código de Conducta de Nubank o la legislación aplicable.El tratamiento de cada situación reportada aquí será realizado por el equipo de Investigaciones de Nubank.
Si lo desea, también puede realizar su informe llamando al 0800 591 2689, de lunes a sábado, de 08:00 a 20:00 (BRT), para asistencia personalizada.En el resto de horarios, la atención se realizará a través de contestador automático.
Atención:Para asuntos relacionados con los servicios prestados por Nubank, comuníquese con nuestro centro de llamadas al 0800 591 2117 o con nuestro defensor del pueblo al 0800 887 0463.
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