Nuestra empresa se asoció con Contato Seguro, empresa tercerizada y totalmente exenta, para la implementación de este canal de comunicación, a través del cual es posible enviar sugerencias y denuncias de conductas poco éticas o inconsistentes con nuestra forma de pensar y actuar.

Esta empresa atiende organizaciones de los más diversos segmentos, en varios Estados de Brasil, contribuyendo al proceso de transparencia y al mantenimiento de los principios éticos de los clientes.

El canal es una herramienta segura y anónima, utilizada por los empleados de las empresas clientes de Contato Seguro, para que puedan reportar la ocurrencia de eventos potencialmente perjudiciales para sus empresas. Además, el canal también permite a los empleados formular sugerencias de mejora en los procesos operativos.

Un equipo especializado de Contato Seguro recibirá llamadas o mensajes a través de este sitio web, realizará un análisis inicial y derivará los informes al comité elegido por nuestra empresa, responsable de la investigación. Este comité revisará, investigará y tomará acción cuando sea necesario.

No se identificará a ningún colaborador y todas las personas que accedan a este canal recibirán un número de protocolo, con el cual podrán acceder nuevamente al canal y enterarse del asunto que denunciaron.