La Línea Ética de Votorantim Cimentos es una herramienta segura y confidencial.
Importante: Lea atentamente el contenido de esta página, al final de la misma, usted deberá seleccionar la casilla de aceptación de los términos expuestos para poder continuar rellenando el formulario seleccionado anteriormente, ya sea "Hacer una denuncia" o "Preguntas sobre el Código de Conducta".
Una empresa independiente e imparcial llamada Contato Seguro gestiona la Línea Ética. El equipo de Contato Seguro está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año para atenderle inicialmente.
Necesita saber dos cosas muy importantes:- Al contactar con nuestra Línea Ética, puede identificarse o permanecer anónimo(a), si así lo desea. ¡Usted decide!
- Al hacer una denuncia, usted recibe un número de protocolo, por medio del cual puede responder a posibles preguntas adicionales y acompañar el avance y la resolución de su denuncia.
La empresa no realiza ningún tipo de rastreo de llamadas, ni de IP de computadoras, garantizándose el anonimato. Después de la atención previa por parte de los especialistas de Contato Seguro, la Auditoría Global de Votorantim Cimentos se activa para analizar la situación reportada, junto a otras instancias internas competentes de la empresa relacionadas con el tema, y procede con la gestión correspondiente de su proceso.
Su denuncia podrá ser cerrada sin una respuesta concluyente, en caso de que no cumpla con:
- Exponer los hechos de acuerdo con la verdad;
- Proceder con lealtad, consideración y buena fe;
- No actuar de forma impulsiva;
- Presentar la información que se le solicite para la aclaración de los hechos.