Pourquoi le Groupe Ambipar a-t-il besoin de la Ligne Éthique ?
La Ligne Éthique du Groupe Ambipar offre plusieurs avantages pour vous et tout le monde dans l'entreprise, tels que :
• Amélioration du climat et des relations entre tous.
• Vous faire sentir en sécurité et protégé lorsque vous devez signaler toute sorte d'irrégularité.
• Maintient notre engagement à toujours faire ce qui est juste.
La Ligne Éthique du Groupe Ambipar existe pour nous protéger tous ! Grâce à elle, vous pouvez dénoncer de manière 100% anonyme les comportements qui ne correspondent pas à nos valeurs, nous aidant à maintenir un environnement de travail toujours sûr et sain.
Voici comment faire une dénonciation :
A. Accédez à a href="/fr/grupoambipar">contatoseguro.com.br/grupoambipar.
Comment fonctionne la Ligne Éthique du Groupe Ambipar?
La Ligne Éthique du Groupe Ambipar est géré par Contato Seguro, une entreprise indépendante et impartiale qui reçoit les signalements avec une garantie d'intégrité. Ainsi, la dénonciation est reçue par l'entreprise externalisée puis est dirigée vers notre entreprise pour poursuivre l'enquête, garantissant la confidentialité du signalement.
Pourquoi est-ce important ?
• Celui qui fait la dénonciation ne court pas le risque de voir son identité découverte.
• La dénonciation sera examinée de manière juste et impartiale par Contato Seguro.
Comment ça marche en pratique ?
1. Contato Seguro reçoit votre dénonciation.
2. Votre IP (numéro qui identifie l'ordinateur) n'est pas partagé et les appels ne sont pas tracés.
3. La dénonciation est envoyée à notre entreprise pour mener l'enquête.
Pour expliquer simplement : imaginez que vous voulez raconter quelque chose de très important et que vous préférez le dire à quelqu'un de l'extérieur, qui ne connaît personne de notre entreprise. Ce quelqu'un, c'est Contato Seguro, qui garantit que votre secret sera bien gardé et enquêté de manière juste.
Dois-je suivre le Code de Conduite et de Conformité du Groupe Ambipar?
Suivre le Code de Conduite et de Conformité du Groupe Ambipar est fondamental pour garantir un environnement de travail sain et éthique. Ce document est très important car il établit les principes et valeurs qui guident l’entreprise, en favorisant l’intégrité, le respect mutuel et la transparence dans toutes nos interactions.
En suivant notre Code de Conduite et de Conformité, vous contribuez non seulement à une culture organisationnelle positive au sein de notre groupe, mais vous démontrez également votre engagement envers l’éthique.
Chacun de nous joue un rôle important dans la construction d’une entreprise plus éthique et responsable !
Pourquoi dois-je dénoncer?
Pour que la Ligne Éthique remplisse son objectif de nous protéger tous ! Grâce à elle, vous pouvez signaler de manière 100% anonyme les irrégularités qui vont à l'encontre de nos valeurs et des lois, nous aidant à maintenir un environnement de travail toujours sûr et sain.
Si vous identifiez ou avez connaissance d'une quelconque irrégularité :
• Accédez à a href="/fr/grupoambipar">contatoseguro.com.br/grupoambipar.
L'outil est disponible 24h/24 et 7j/7. Le service est assuré par des psychologues-auditeurs, qui reçoivent le signalement et envoient les informations pour analyse, enquête et résolution.
Mon identité sera-t-elle protégée contre les représailles?
Oui ! Le signalement est reçu par Contato Seguro, une organisation totalement indépendante, sans aucun lien avec notre groupe.
Ainsi, notre organisation démontre son engagement envers l'éthique, l'intégrité et le bien-être de nos équipes, promouvant un environnement de travail plus sûr, juste et inclusif pour nous tous.
Rappelez-vous :
• Votre identité ne sera en aucun cas révélée si vous optez pour un signalement anonyme.
• L'anonymat et la confidentialité des informations sont garantis.
• Vous serez protégé contre toute représaille.
• Votre l'IP de votre ordinateur ne seront pas identifiés.
• Aucune information sensible telle que l'origine raciale, la religion ou l'opinion politique ne sera jamais collectée.
Si je dénonce, subirai-je des conséquences?
Jamais ! Nous valorisons et protégeons les dénonciateurs car cette attitude est essentielle pour garantir un environnement de travail sûr et éthique. Nous garantissons une confidentialité totale, la protection de votre anonymat et le secret maximal de toutes les informations. Vous n'avez pas à vous soucier de conséquences pour avoir dénoncé tout type de comportement inapproprié ou contraire à l'éthique.
La dénonciation est entièrement sécurisée ! Il n'y a aucun risque de fuite de données ni de représailles. Alors, n'ayez pas peur de dénoncer, que vous soyez victime ou témoin.
Que puis-je signaler via la Ligne Éthique du Groupe Ambipar?
Vous pouvez et devez signaler tout comportement qui n’est pas conforme à nos valeurs et à ce que nous considérons comme juste. Voici quelques exemples de situations pouvant être signalées via la Ligne Éthique du Groupe Ambipar :
• Fraude.
• Gaspillage ou mauvaise utilisation des ressources.
• Divulgation d’informations confidentielles.
• Discrimination.
• Harcèlement moral ou sexuel.
• Abus de pouvoir.
• Agressions.
• Entre autres.
Dois-je avoir des preuves pour faire une dénonciation?
Non ! À partir de votre signalement, Contato Seguro transmettra les informations au Comité d'Éthique de l'entreprise, qui commencera l'enquête et donnera le traitement approprié à la dénonciation. Des mesures ne seront prises qu'après confirmation de l'irrégularité. Si vous avez des preuves, le système vous permet de joindre tout type de fichier comme des photos, des vidéos, des audios, etc.
•En cas de signalement par téléphone, le psychologue-auditeur qui prendra votre appel vous expliquera comment envoyer les preuves.
Quels avantages apporte la Ligne Éthique du Groupe Ambipar ?
La Ligne Éthique du Groupe Ambipar nous aide à créer et à maintenir notre groupe sûr et exempt d’irrégularités, en prévenant et en combattant les comportements pouvant nuire à chacun de nous.
Le résultat est un environnement de travail de plus en plus saint, accueillant, transparent, éthique et offrant davantage d’opportunités.
Comment fonctionne l'enquête d'une dénonciation? Qui est responsable?
Contato Seguro reçoit les dénonciations et enregistre toutes les informations dans le système. Seul le Comité d'Éthique de notre entreprise a accès à ces informations, garantissant la confidentialité de vos données. Si l'irrégularité dénoncée est identifiée, le Comité d'Éthique commence l'enquête en collectant des preuves supplémentaires et en menant des entretiens. Ce comité choisit également les professionnels responsables de l'enquête (enquêteurs internes ou experts externes, selon la gravité).
Enfin, le Comité d'Éthique analyse les résultats de l'enquête. Si l'irrégularité est prouvée, des mesures disciplinaires ou procédurales appropriées sont adoptées et des mesures préventives sont mises en œuvre - fondamentales pour renforcer notre culture éthique et promouvoir la transparence et l'intégrité.
Qu'est-ce qu'un comité et quelle est sa responsabilité?
Le comité est un groupe de personnes de notre entreprise, choisies et préparées pour veiller aux questions éthiques, c'est-à-dire au respect de nos valeurs, de nos normes internes et des lois. Ce groupe est responsable d'enquêter sur les dénonciations reçues. Il comprend des représentants des domaines stratégiques de l'entreprise, certains employés et, parfois, un membre externe. Les collaborateurs qui composent notre Comité d'Éthique sont formés pour garantir l'impartialité et l'objectivité de tout le processus d'enquête.
Comment puis-je suivre ma dénonciation?
Lorsque vous faites une dénonciation, vous recevez un numéro de protocole. Ce numéro est essentiel pour suivre l'avancement de votre signalement. Voici comment suivre votre dénonciation :
• Accédez au site contatoseguro.com.br/entreprise.
• Faites défiler la page jusqu'à la section "Suivre la dénonciation".
• Insérez votre numéro de protocole.
• Cliquez sur la flèche pour continuer.