La Ligne Éthique de Grupo Ambipar est un outil totalement sécurisé et confidentiel.
Vos informartions seront reçues et traitées par Contato Seguro, une enterprise externe, indépendante et spécialisée.
En acceptant les conditions exposées sur cette page, vous serez redirigé vers le formulaire correspondant à l'action que vous souhaitez réaliser via le Canal — que ce soit pour faire une dénonciation ou clarifier un doute.
Vous devez savoir deux choses très importantes :- Vous pouvez faire votre dénonciation, suggestion et poser votre question de manière anonyme, c'est-à-dire sans avoir besoin de vous identifier ;
- Pour suivre l'avancement du signalement, si vous optez pour l'anonymat, notez et conservez le numéro de protocole qui sera généré. Il ne sera pas possible de générer un nouveau numéro en cas de perte.
Important: Conformément au Code de Conduite et de Conformité et à la Politique de Gestion des Signalements et Conséquences (Politique de Lancement d’Alerte), aucune forme de représailles ou de rétorsion n’est autorisée à la suite des signalements et plaintes transmis via le Canal d’Éthique.
Pour que votre signalement soit analysé de la meilleure façon, il est important de fournir le plus d'informations possible, y compris les preuves que vous pouvez rassembler. Ainsi, il sera possible de valider les données de votre signalement et de prendre les mesures nécessaires.
Votre signalement pourra être clôturé sans réponse concluante s'il n'est pas conforme aux devoirs de :
- Exposer les faits conformément à la vérité;
- Procéder avec loyauté, gentillesse et bonne foi;
- Ne pas agir de manière impulsive;
- Présenter les informations qui vous ont été demandées pour la clarification des faits.