Relato - Introdução
O Canal Confidencial da Triunfo é uma ferramenta totalmente segura e sigilosa
Qualquer pessoa pode relatar irregularidades como bullying, assédio, fraudes, roubos, discriminação, entre outros.
As informações do manifestante serão recebidas e tratadas pela Contato Seguro, uma empresa externa, independente e especializada em Canais de Denúncias.
Duas coisas que você precisa saber:- Você pode fazer seu relato de maneira anônima, ou seja, sem precisar se identificar; e
- Para acompanhar o andamento do seu relato, você receberá um número de protocolo. Anote e guarde o número do seu protocolo para consulta, pois essa é a única forma de acompanhar o seu relato, ok?
Para que a denúncia seja tratada com sucesso, é importante que você coloque o máximo de informações possíveis, incluindo as provas que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
Seu relato poderá ser encerrado sem uma resposta conclusiva caso você não cumpra com os deveres de:
- Expor os fatos conforme a verdade;
- Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé;
- Não agir de modo impulsivo;
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.