Qual o propósito
Canal de Ouvidoria?

A Ouvidoria atende, em dias úteis, das 8h às 18h (horário de Brasília). Este canal é destinado a clientes que já passaram pelo atendimento inicial pelo nosso Canal de SAC e não tiveram uma solução satisfatória, sendo necessário o número do protocolo anterior.

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Telefone

O telefone
0800 000 5633
é um canal interno e exclusivo da nossa instituição, sem conexão direta com a empresa Contato Seguro.

Principais benefícios
do Canal de Ouvidoria:
  • Segurança no registro dos seus feedbacks;
  • Retorno rápido e qualidade no seu atendimento;
  • Compromisso com a excelência e aprimoramento constante da relação cliente-empresa.