Este canal é exclusivo
para receber relatos
sobre:
  • Casos de assédio (moral, sexual, bullying, etc.)
  • Comportamentos incoerentes com o nosso Código de Ética e Conduta
  • Condutas que violam nossas políticas e/ou a legislação vigente
  • E, se preferir, você pode fazer de tudo de maneira completamente anônima

Para conversar com a empresa sobre outros assuntos, fale com o SAC.

Escolha o melhor lugar para fazer sua denúncia

Você pode fazer denúncias mantendo suas informações seguros por 3 canais diferentes: site, telefone e app.

Site

Faça denúncias, edite e acompanhe as informações sobre seus relatos com a garantia de anonimato em um só lugar.

App

Baixe o aplicativo no seu celular e tenha todas as funcionalidades do site na palma da sua mão.

Telefone

Se preferir, você também pode fazer suas denúncias anônimas pelo telefone
0800 517 1000.
Atendimento 24h/7 dias da semana. Ligue agora. É grátis!

Entre em contato
com o SAC

Precisa falar com a Shopee? Clique no botão e acesse os canais de atendimento.

Falar com o SAC