Bem-vindo ao Canal de Não Conformidades Placi
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SOBRE O CANAL
O Canal de não conformidades é para registro de evento inesperado e indesejável, não associado ao curso da doença ou estado clínico do paciente e que coloque em risco a segurança do paciente.
Você está em um ambiente seguro e sigiloso, hospedado fora do Sistema (ou ambiente) Placi, e administrado pela Contato Seguro.
COMO FUNCIONA O CANAL DE NÃO CONFORMIDADES
Os registros de não conformidades podem ser realizados por meio de ligação telefônica (0800), de site ou de aplicativo. Os nossos ouvidores estão à disposição de forma humanizada 8 horas por dia, 5 dias por semana. Nos demais dias será permitida a gravação do relato.
As ligações são sempre gratuitas, de qualquer lugar do país. Não é necessário se identificar, sendo garantido o anonimato.
Fique tranquilo: não compartilhamos o IP dos computadores, nem rastreamos os telefones de origem das ligações realizadas. Somos uma empresa independente e, por essa razão, garantimos o sigilo e a confidencialidade das denúncias que recebemos.