Informe - Introducción
El Canal de Denuncias de la Neogrid es una herramienta totalmente segura y sigilosa
Tu información será recibida y procesada por Contato Seguro, una empresa externa independiente especializada en Canal de Denuncias.
Al aceptar las condiciones establecidas en esta página, serás redirigido al formulario correspondiente a la acción que deseas realizar a través del Canal, ya sea realizar un reporte o aclarar una duda.
Usted precisa saber dos cosas muy importantes:- You can make your report and question anonymously, that is, without having to identify yourself;
- To monitor the progress of the complaint, if you choose to remain anonymous, write down and save the protocol number that will be generated. It will not be possible to generate a new number if it is lost.
For your complaint to be analyzed in the best way, it is important to provide as much information as possible, including the evidence you can gather. This will allow you to validate your report data and take the necessary measures.
Your report may be closed without a conclusive response if it does not comply with the duties of:
- Exponer los hechos de acuerdo con la verdad;
- Proceder con lealtad, gentileza y buena fe;
- No actuar de forma impulsiva;
- Presentar las informaciones que se le soliciten para la aclaración de los hechos.