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SOBRE EL CANAL

El Canal de Ética es una forma de agrandar nuestro compromiso con la transparencia y la ética. Esta herramienta independiente, confidencial y imparcial está disponible para los públicos externo y interno de Zenvia.

Usted está en un ambiente seguro y confidencial, hospedado fuera del Sistema (ambiente) Zenvia, y administrado por la Contato Seguro.

CÓMO FUNCIONA EL CANAL DE LA ÉTICA

A través del número propio con servicio en vivo o internet o aplicaciones, garantizamos el anonimato y ningún registro sufrirá represalias. Nuestros oidores están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y las llamadas son siempre gratuitas, desde cualquier lugar del mundo.

Imagen explicativa sobre el flujo de una denuncia en el canal de Contacto Seguro. Denunciante Anónimo hace el relato a través de: 0800 con Psicólogos, disponibles 24h por día; formulario por el sitio; Aplicación. La denuncia es recibida por expertos del Contacto Seguro y luego liberada al Comité Responsable. Imagen explicativa sobre el flujo de una denuncia en el canal de Contacto Seguro. Denunciante Anónimo hace el relato a través de: 0800 con Psicólogos, disponibles 24h por día; formulario por el sitio; Aplicación. La denuncia es recibida por expertos del Contacto Seguro y luego liberada al Comité Responsable.

Quédese tranquilo: no hay registro de la IP de la computadora, ni ninguna forma de rastrear las llamadas. Nuestra herramienta es externa y, por lo tanto, el anonimato y la confidencialidad siempre estarán garantizados, confirmando o no las denuncias presentadas.

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