Alubar a signé un partenariat avec Contato Seguro, une société externalisée et totalement exempte, pour la mise en œuvre de ce canal de communication, à travers lequel il est possible de clarifier des doutes et de partager des rapports sur des conduites non éthiques ou incohérentes avec notre façon de penser et d'agir.

Cette société est au service des organisations des segments les plus différents dans divers États du Brésil, contribuant au processus de transparence et au maintien des principes éthiques des clients.

Le canal est un outil sécurisé et anonyme utilisé par les collaborateurs des sociétés clientes de Contato Seguro pour informer leurs entreprises de faits potentiellement préjudiciables. En outre, le canal permet également aux collaborateurs de faire des suggestions pour améliorer les processus opérationnels.

Une équipe spécialisée de Contato Seguro recevra les appels ou les messages via ce site web, effectuera une première analyse et transmettra les rapports au comité élu par notre société, chargé de l'enquête. Ce comité doit analyser, enquêter et prendre des mesures si nécessaire.

Aucun collaborateur ne sera identifié et tous ceux qui accèdent à ce canal recevront un numéro de protocole, avec lequel ils pourront accéder à nouveau au canal et s'informer de l'évolution du problème qu'ils ont rapporté.