O Canal de Ética do Ecad é uma ferramenta totalmente segura e sigilosa.
As suas informações serão recebidas e tratadas pela Contato Seguro, uma empresa externa, independente e especializada em Canal de Ética.
Ao dar o aceite nos termos dispostos nesta página, você será redirecionado para o formulário correspondente à ação que deseja realizar pelo Canal — fazer uma denúncia comportamental, fazer uma denúncia de arrecadação, fazer uma denúncia de distribuição, tirar uma dúvida ou dar uma sugestão.
Duas coisas que você precisa saber:- Você pode fazer sua denúncia de maneira anônima, ou seja, sem precisar se identificar;
- Para acompanhar o andamento da sua denúncia, anote e guarde o número de protocolo que será gerado. Não será possível gerar um novo número, caso ele seja perdido.
Caso o seu relato seja sobre questões de ordem pública, tais como poluição sonora, segurança pública e utilização do espaço público por parte de estabelecimentos, shows e eventos, sugerimos que você entre em contato com a autoridade responsável pela fiscalização de posturas e segurança pública de seu município.
Para que sua denúncia seja concluída com sucesso, é importante colocar o máximo de informações possíveis, incluindo as provas que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
Seu relato poderá ser encerrado sem uma resposta conclusiva, caso não esteja de acordo com os deveres de:
- Expor os fatos conforme a verdade;
- Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé;
- Não agir de modo impulsivo;
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.