Além das leis vigentes, nós contamos com um conjunto de normas que estão presentes no nosso Código de Ética:

• Um guia que determina os comportamentos que devem ser seguidos por nossos colaboradores, fornecedores e parceiros de negócios.

Mesmo assim, algumas atitudes mal-intencionadas podem acontecer, colocando em risco não só a empresa, mas também você e outros colegas.

• Por isso o Canal de Ética existe! Para proteger a todos.

Através dele, você pode relatar de forma 100% anônima, as irregularidades que não condizem com os nossos valores e as leis, nos ajudando a manter um ambiente de trabalho sempre seguro e saudável.

O Canal é terceirizado, administrado pela Contato Seguro, uma empresa independente e imparcial.

Se você identificar ou souber de qualquer irregularidade:

• Acesse contatoseguro.com.br/farmtech
• Ou ligue gratuitamente para 0800 517 1049 e faça o seu relato.
• A ferramenta fica disponível 24h / 7 dias por semana.
• O atendimento é feito por psicólogos especializados, que recebem o relato e enviam as informações para análise, apuração e resolução.

Ao fazer um relato, você recebe um número de protocolo para acompanhar o andamento e a resolução da sua ocorrência.

Sim! Todo o recebimento do relato é realizado pela Contato Seguro, uma organização totalmente isenta, sem nenhum tipo de vínculo com a empresa.

• Sua identidade não será revelada em nenhuma hipótese.
• O anonimato e o sigilo das informações são garantidos.
• Você estará 100% protegido contra qualquer retaliação.
• O número do seu telefone ou o IP do seu computador não serão identificados.

Você pode e deve relatar qualquer atitude que não seja coerente com as leis ou com o nosso Código de Ética. Confira os exemplos:

• Fraudes
• Desperdício de recursos
• Divulgação de assuntos sigilosos
• Discriminação e bullying
• Assédio moral ou sexual
• Abuso de poder
• Agressão
• Atitudes suspeitas de lavagem de dinheiro
• Entre outros

Não. A partir do seu relato, a Contato Seguro encaminhará as informações para o Comitê de Ética e Compliance da Farmtech, que iniciará a apuração e dará o tratamento correto à ocorrência. As providências serão tomadas somente após a constatação da irregularidade.

• Caso tenha alguma evidência, o sistema permite que você anexe qualquer tipo de arquivo (como fotos, vídeos, áudios etc.).
• Caso seja via telefone, o especialista explicará como fazer o envio das evidências.

O Canal nos ajuda a criar e manter a empresa mais segura e livre das irregularidades, prevenindo e combatendo atitudes que podem prejudicar a todos nós.

O resultado disso é um ambiente de trabalho cada vez mais saudável, acolhedor, transparente, ético e com mais oportunidades.

A Contato Seguro conta com uma equipe de psicólogos, prontos para acolher você. Estes profissionais não têm nenhuma relação conosco, e o recebimento do relato acontece de forma 100% confidencial.

• Você não corre risco de ter sua situação identificada, revelada ou vazada por alguém.

• Em nenhuma circunstância, nossa empresa ou o comitê responsável pela apuração saberá quem fez o relato anônimo pelo Canal.

Ao fazer um relato, será gerado um protocolo. Para acompanhar o andamento, siga o passo a passo:

1. Acesse o site contatoseguro.com.br/farmtech
2. Selecione a opção “Consultar Resposta”.
3. Insira o número.

Se o relato tiver sido feito pelo telefone, o especialista informará o protocolo! Anote o número para poder acompanhar depois.

• É possível que o Comitê de Ética e Compliance da Farmtech solicite mais informações sobre o relato, através de mensagens que só poderão ser acessadas por meio do protocolo.