Relato - Introdução
O Canal de Comunicação Confidencial da GRUPO EQUATORIAL é uma ferramenta totalmente segura e sigilosa
Este é um canal dedicado para proporcionar aos colaboradores, prestadores de serviços do Grupo Equatorial e o público em geral um meio de comunicação segura e confidencial, para envio de dúvidas, sugestões e denúncias sobre descumprimento do Código de Ética e Conduta e demais políticas do Grupo Equatorial, além das legislações vigentes aplicáveis, incluindo violações à Lei nº 12.846/2013.
Você precisa saber duas coisas bem importantes:- Todas as informações aqui repassadas serão tratadas com absoluto sigilo e a confirmação dos relatos será realizada por equipe de confiança do Grupo Equatorial Energia, especialmente dedicada e treinada. Sua contribuição é extremamente importante.
- O relato pode ser feito de forma anônima caso o denunciante não queira se identificar. Ressaltamos que, para os relatos em que o denunciante optar por se identificar, sua identidade será devidamente protegida pelo Grupo Equatorial. Ainda, ressaltamos que não são admitidas retaliações ou punições contra denunciantes de boa-fé.
Para que sua denúncia seja analisada da melhor forma, é importante colocar o máximo de informações, incluindo as provas que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados da sua denúncia e tomar as medidas necessárias.
Sua denúncia poderá ser encerrada sem uma resposta conclusiva, caso não esteja de acordo com os deveres de:
- Expor os fatos conforme a verdade;
- Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé;
- Não agir de modo impulsivo;
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.