Além das leis vigentes, nós contamos com um conjunto de resoluções ao qual, entre elas, dispomos do Código de Ética Funcional dos Servidores e Código de Ética dos Membros do TCE/AM.

• As resoluções são guias que determinam os comportamentos que devem ser seguidos pelos membros e servidores do TCE/AM.

Mesmo assim, algumas atitudes mal-intencionadas podem acontecer, colocando em risco não só o órgão, mas também você e outros servidores.

• Por isso o Canal de Denúncias existe! Para proteger a todos.
Através dele, você pode relatar de forma 100% anônima, as irregularidades que não condizem com os nossos valores, resoluções e as leis, nos ajudando a manter um ambiente de trabalho sempre seguro e saudável.

O Canal é terceirizado, administrado pela Contato Seguro, uma empresa independente e imparcial.

Se você identificar ou souber de qualquer irregularidade:

• Acesse www.contatoseguro.com.br/tceam
• Ou ligue gratuitamente para 0800 517 1018 e faça o seu relato
• A ferramenta fica disponível 24h / 7 dias por semana
• O atendimento é feito por psicólogos-ouvidores, que recebem o relato e enviam as informações para análise, investigação e resolução

Sim! Todo o recebimento da denúncia é realizado pela Contato Seguro, uma organização totalmente isenta, sem nenhum tipo de vínculo com o TCE/AM.

• Sua identidade não será revelada em nenhuma hipótese
• O anonimato e o sigilo das informações são garantidos
• Você estará 100% protegido contra qualquer retaliação
• O número do seu telefone ou o IP do seu computador não serão identificados

Você pode e deve denunciar qualquer atitude que não seja coerente com as leis ou com nossas resoluções. Confira os exemplos:

• Assédio moral e Sexual
• Conflito de interesses
• Discriminação
• Qualquer forma de corrupção
• Assédio moral ou sexual
• Agressão
• Entre outros.

Não. A partir do seu relato, a Contato Seguro encaminhará as informações para um Comissão de Ética do Membros e Comissão de Ética Funcional dos Servidores do TCE/AM, que iniciará a investigação e dará o tratamento correto à denúncia. As providências serão tomadas somente após a constatação da irregularidade.

• Caso tenha alguma prova, o sistema permite que você anexe qualquer tipo de arquivo (como fotos, vídeos, áudios etc.)

• Caso seja via telefone, o especialista explicará como fazer o envio das evidências

O Canal nos ajuda a criar e manter a empresa mais segura e livre das irregularidades, prevenindo e combatendo atitudes que podem prejudicar a todos nós.

O resultado disso é um ambiente de trabalho cada vez mais saudável, acolhedor, transparente, ético e com mais oportunidades.

A Contato Seguro conta com uma equipe de psicólogos, prontos para acolher você. Estes profissionais não têm nenhuma relação com o TCE/AM, e o recebimento da denúncia acontece de forma 100% confidencial.

• Você não corre nenhum risco de ter sua voz ou situação identificada, revelada ou vazada por ninguém

• Em nenhuma circunstância, o TCE/AM ou a Comissão responsável pela apuração saberá quem fez o relato anônimo pelo Canal

Ao fazer uma denúncia, será gerado um protocolo. Para acompanhar o andamento, siga o passo a passo:

1 Acesse www.contatoseguro.com.br/tceam
2 Role até a seção “Acompanhar denúncia”
3 Insira o número do seu protocolo
4 Clique na seta para avançar

Se a denúncia tiver sido feita pelo telefone, o especialista informará o protocolo! Anote o número para poder acompanhar depois.

É possível que a Comissão responsável solicite mais informações sobre o relato, através de mensagens que só poderão ser acessadas por meio do protocolo.