¿Por qué nuestra empresa necesita un Conexión Minerva?
Además de las leyes vigentes, contamos con un conjunto de normas que están presentes en nuestro Código de Ética y Guía de Conducta:
• Guías que determinan los comportamientos que deben seguir nuestros empleados, proveedores y socios comerciales.
• Por lo tanto, el Conexión Minerva existe para proteger a todos.
A través de él, usted puede denunciar, de forma 100% anónima, irregularidades que no cumplan con nuestros valores y leyes, ayudándonos a mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable.
¿Como funciona?
El Canal es tercerizado, administrado por Contacto Seguro, una empresa independiente e imparcial.
Si identifica o tiene conocimiento de alguna irregularidad:
• Acceda contatoseguro.com.br/minervafoods
• La herramienta está disponible 24/7 por semana
¿Se protegerá mi identidad?
¡Sí! Toda recepción de la denuncia la realiza Contacto Seguro, organismo totalmente exento, sin vinculación con la empresa.
• Su identidad no será revelada bajo ninguna circunstancia.
• Se garantiza el anonimato y la confidencialidad de la información.
• Estará usted 100% protegido contra cualquier represalia.
• Su número de teléfono o IP de computadora no serán identificados.
¿Qué tipo de casos puedo denunciar a través del canal?
Puede y debe denunciar cualquier actitud que sea contraria a las leyes o a nuestro Código de Ética y Guía de Conducta. Confiera los ejemplos:
• Fraudes
• Desperdicio de recursos
• Revelación de asuntos confidenciales
• Discriminación y bullying
• Acoso moral o sexual
• Abuso de poder
• Agresión
• Entre otros
¿Necesito pruebas?
No. Con base en su reporte, Contacto Seguro trasladará la información a un Comité de Ética, el cual iniciará la investigación y atenderá la denuncia correctamente. Las medidas se tomarán sólo después de que se verifique la irregularidad.
• Si tiene alguna evidencia, el sistema le permite adjuntar cualquier tipo de archivo (fotos, videos, audios, etc.)
¿Qué beneficios trae el canal?
El Canal nos ayuda a crear y mantener la empresa más segura y libre de irregularidades, previniendo y combatiendo actitudes que puedan perjudicarnos a todos.
El resultado es un ambiente de trabajo cada vez más sano, acogedor, transparente, ético y con más oportunidades.
¿Cómo puedo acompañar a mi denuncia?
Al realizar una denuncia se generará un número de protocolo. Para seguir el progreso, siga el paso a paso:
1. Acceda al sitio web contatoseguro.com.br/minervafoods
2. Seleccione la opción “Acompañe su denuncia”
3. Ingrese el número
• Es posible que el comité solicite más información sobre el reporte, a través de mensajes a los que solo se puede acceder a través del protocolo.