Nuestra empresa se asoció con Contato Seguro, empresa subcontratada y totalmente exenta, para la implementación de este canal de comunicación, a través del cual es posible enviar sugerencias y denuncias de conductas poco éticas o inconsistentes con nuestra forma de pensar y actuar.

Esta empresa atiende organizaciones de los más diversos segmentos, en varios Estados de Brasil, contribuyendo al proceso de transparencia y mantenimiento de los principios éticos de los clientes.

El canal es una herramienta segura y anónima, utilizada por los empleados de las empresas clientes de Contato Seguro, para denunciar la ocurrencia de hechos potencialmente perjudiciales para sus empresas. Además, el canal también permite a los empleados formular sugerencias para mejorar los procesos operativos.

Un equipo especializado de Contacto Seguro recibirá las llamadas o mensajes a través de este sitio web, realizará un primer análisis y dirigirá los informes al comité elegido por nuestra empresa, responsable de la verificación. Este comité debe revisar, investigar y tomar medidas cuando sea necesario.

No se identificará a ningún colaborador y todo aquel que acceda a este canal recibirá un número de protocolo, con el que podrá volver a acceder al canal y conocer el progreso del asunto que denunció.