Queremos escutar o que você tem a dizer!

O Canal de Ouvidoria foi criado para receber relatos de sugestões, elogios, dúvidas ou reclamações, ou solicitações de esclarecimentos que você entenda que não tenham sido solucionados através dos nossos Canais de Atendimento.

Acompanhe seu relato

Confira o andamento da resposta à sua manifestação.

Por que o Canal de Ouvidoria existe?

Para receber manifestações, anônimas ou não, sobre nosso atendimento, produtos, processos internos ou outras questões.

Site

Faça manifestações, edite e acompanhe as informações sobre seus relatos com garantia de anonimato em um lugar só.

App

Baixe o aplicativo no seu celular e tenha todas as funcionalidades do site na palma da sua mão.

O que você pode
relatar aqui?

Sugestões: ideias e propostas de aprimoramento dos processos e serviços;
Elogios: reconhecimento ou satisfação sobre o serviço oferecido, ou atendimento recebido;
Reclamações sobre possíveis contratempos em questões relacionadas à Nio Digital.
Entre outros casos.

Novidades
sobre o Canal

Frequentemente os agressores têm uma posição hierárquica superior à das vítimas, o que torna a situação mais ass...