Este canal está apto para receber manifestações relativas ao uso de seus dados pessoais pela Apolo Tubos e Equipamentos.
Para proteger a sua privacidade e a dos demais titulares, precisamos confirmar que você é o próprio titular dos dados consultados, uma vez que a lei assegura apenas ao próprio titular ou ao seu representante legal a formulação de requerimentos relacionados ao tratamento de seus dados. Se você é um usuário cadastrado em nosso website, precisamos que você faça primeiro o seu login e, após, prossiga com o preenchimento e envio do formulário. Caso você não seja um usuário cadastrado em nosso website, você pode prosseguir com o preenchimento do formulário, mas o envio deverá estar acompanhado da imagem (foto ou scan) de seu documento de identidade com foto, de seu CPF e de um comprovante de residência atual (últimos 30 dias) em seu nome.
Nesse contexto, informamos que você poderá manter sua identidade anônima ao utilizar este canal apenas para reportar incidentes relacionados aos dados pessoais.
O Canal LGPD Apolo Tubos e Equipamentos faz parte de nossas ferramentas que reforçam o Sistema de Compliance (programa de integridade/etc.) da nossa organização. Assim como o Canal de Denúncias, ele é gerenciado por uma empresa independente e totalmente imparcial chamada Contato Seguro, que garante a segurança e o sigilo de suas informações, além de possibilitar sua manifestação de forma anônima.
O canal funciona 24h por dia/365 dias no ano e as informações são recebidas via sistema próprio por especialistas da Contato Seguro, responsáveis por encaminhá-las para análise, verificação e resolução do comitê pertinente de nossa organização.
Ao fazer o seu relato, você recebe um número de protocolo por meio do qual você poderá acompanhar o andamento e a resolução referente ao seu relato/manifestação.
Lembre-se: todos os dados obtidos pela Contato Seguro são revelados pelo próprio denunciante, consensualmente, respeitando-se, portanto, a sua intimidade e privacidade.
Os profissionais da Contato Seguro são treinados e orientados a manterem sempre o sigilo profissional, jamais comprometendo a identidade e a privacidade do manifestante.
Serão solicitados a você apenas os dados que possuam relação com a finalidade específica do relato/manifesto, ou seja: dados que não possuam relevância para o relato/manifesto não são solicitados e nem registrados.
A Contato Seguro preocupa-se em questionar as informações estritamente necessárias para o bom entendimento da questão reportada, de forma a possibilitar a resolução do problema denunciado, e você poderá decidir sobre compartilhá-las ou não.