A DB se preocupa em manter o ambiente de trabalho íntegro e livre de irregularidades. Por isso, disponibilizamos para você e para empresas parceiras de negócios um novo canal de comunicação. Ao utilizá-lo, você poderá fazer relatos de qualquer natureza referentes a fatos que não estejam de acordo com os nossos valores, com o nosso Marco Ético e com as leis vigentes.

O canal é uma ferramenta segura e anônima, utilizada por colaboradores das empresas clientes da Contato Seguro, para que informem a ocorrência de fatos potencialmente lesivos as suas empresas. Além disso, o canal também permite às pessoas colaboradoras formularem sugestões de melhorias nos processos operacionais.

Uma equipe especializada da Contato Seguro receberá os relatos e/ou sugestões via este website, fará uma primeira análise no que diz respeito à coleta e encaminhamento da demanda e, assim, direcionará os relatos para o comitê eleito pela DB, responsável pela apuração dos fatos. Esse comitê deverá analisar, investigar e as pessoas responsáveis deverão tomar as providências para solucionar as questões apresentadas. Nenhuma pessoa colaboradora será identificada (caso deseje) e todas as pessoas que acessarem este canal receberão um número de protocolo, com o qual poderão voltar a acessar o canal e saber como está o assunto que relatou.

Caso alguma pessoa participante do Comitê de Ética esteja envolvida na denúncia, ela não receberá o relato por e-mail e a investigação seguirá sem a participação dela.

Não se preocupe: a Contato Seguro é uma empresa independente e totalmente imparcial. Assim, garante sigilo e a confidencialidade de seus relatos.

Com seu relato, você contribui para um ambiente de trabalho cada vez melhor!