O termo Procedimento é utilizado para descrever o modo como algo é executado. Assim, a empresa EPCL desenvolve suas atividades pautada no cumprimento de procedimentos, regras, políticas, regulamentos e processos, os quais são desenvolvidos de forma estratégica, proporcionando a aplicabilidade da nossa Missão, Visão e Valores.

A EPCL se preocupa com a qualidade na prestação dos serviços, com a segurança e com o bem- estar dos seus colaboradores. Neste sentido, a empresa possui inúmeros procedimentos voltados para a aplicabilidade do seu Programa de Integridade (Compliance), sendo os que mais se destacam: o Código de Ética e Conduta, Política de Integridade (Política de Anticorrupção), Política de Gestão de Riscos, Política do Canal de Denúncias, Política de Recebimento e Oferecimento de Brindes e Presentes, e Regimento Interno do Comitê de Integridade.