Comportamentos que não estejam de acordo com os princípios da empresa ou condutas incorretas de colaboradores, fornecedores e parceiros do Grupo Agis.
São exemplos: fraude, desperdício de recursos, divulgação de assuntos sigilosos, discriminação, coação moral, assédio sexual, abuso de poder, agressão, etc. O Canal Aberto também pode ser usado para reclamações, sugestões e dúvidas.