Nossa empresa valoriza a integridade, a transparência e o respeito em todas as suas relações. Além de cumprir as leis vigentes, seguimos um conjunto de normas definidas em nosso Código de Ética e Conduta, que orienta o comportamento esperado de nossos colaboradores, fornecedores e parceiros de negócios.

No entanto, situações contrárias a esses princípios podem ocorrer, colocando em risco não apenas a reputação da empresa, mas também o bem-estar de todos.

Por isso, o Canal de Ética foi criado: para oferecer um meio seguro e confidencial onde qualquer pessoa possa relatar, de forma anônima, irregularidades que violem nossos valores e diretrizes. Sua participação é fundamental para garantir um ambiente de trabalho íntegro, seguro e respeitoso para todos

O Canal é terceirizado, administrado pela Contato Seguro, uma empresa independente e imparcial.

Os relatos são acolhidos por equipe competente com a máxima seriedade e confidencialidade, assegurando um processo justo e objetivo, e em total conformidade com a legislação aplicável. Você poderá acompanhar o andamento da investigação por meio do protocolo gerado pela denúncia.

Se você identificar ou souber de qualquer irregularidade:

• Acesse contatoseguro.com.br/insper
• Ou ligue gratuitamente para 0800 517 1236 e faça o seu relato.
• A ferramenta fica disponível 24h / 7 dias por semana.
• O atendimento é feito por psicólogos especializados, que recebem o relato e enviam as informações para análise, investigação e resolução.

Sim! Todo o recebimento do relato é realizado pela Contato Seguro, uma organização totalmente isenta, sem nenhum tipo de vínculo com a empresa.

• Sua identidade não será revelada em nenhuma hipótese.
• O anonimato e o sigilo das informações são garantidos.
• Você não sofrerá nenhuma represália, seja direta ou indireta, por relatar uma prática ilegal, mesmo que esteja equivocado, em relação a irregularidades reais ou suspeitas.
• O número do seu telefone ou o IP do seu computador não serão identificados.

Você pode e deve relatar qualquer atitude que não seja coerente com as leis ou com o nosso Código de Ética e Conduta. Confira os exemplos:

• Divulgação de assuntos sigilosos
• Discriminação e bullying
• Assédio moral ou sexual
• Abuso de poder
• Agressão
• Entre outros

Não. A partir do seu relato, a Contato Seguro encaminhará as informações para um Comitê de Ética, que iniciará a investigação e dará o tratamento correto ao relato. As providências serão tomadas somente após a constatação da irregularidade.

• Caso tenha alguma prova, o sistema permite que você anexe qualquer tipo de arquivo (como fotos, vídeos, áudios etc.).
• Caso seja via telefone, o especialista explicará como fazer o envio das evidências.

O Canal nos ajuda a criar e manter a empresa mais segura e livre das irregularidades, prevenindo e combatendo atitudes que podem prejudicar a todos nós.

O resultado disso é um ambiente de trabalho cada vez mais saudável, acolhedor, transparente, ético e com mais oportunidades.

A Contato Seguro conta com uma equipe de psicólogos, prontos para acolher você. Estes profissionais não têm nenhuma relação conosco, e o recebimento da denúncia acontece de forma 100% confidencial.

• Você não corre nenhum risco de ter sua voz ou situação identificada, revelada ou vazada por ninguém.

• Em nenhuma circunstância, nossa empresa ou o comitê responsável pela apuração saberá quem fez o relato anônimo pelo Canal.

Ao fazer uma denúncia, será gerado um protocolo. Para acompanhar o andamento, siga o passo a passo:

1. Acesse o site contatoseguro.com.br/insper
2. Selecione a opção “Consultar Resposta”.
3. Insira o número.

Se a denúncia tiver sido feita pelo telefone, o especialista informará o protocolo! Anote o número para poder acompanhar depois.

• É possível que o comitê solicite mais informações sobre o relato, através de mensagens que só poderão ser acessadas por meio do protocolo.