O ISO Colégio e Cursos firmou uma parceria com a Contato Seguro, uma empresa terceirizada e totalmente isenta, para a implementação deste canal de comunicação de condutas antiéticas ou incoerentes com nossos valores e cultura. A Contato Seguro atende organizações dos mais diferentes segmentos, em vários Estados do Brasil, contribuindo para a transparência e para a manutenção dos princípios éticos dos clientes.

O canal é uma ferramenta segura e anônima, utilizada por colaboradores das empresas clientes da Contato Seguro, para que informem a ocorrência de fatos potencialmente lesivos às suas empresas. Além disso, o canal também permite que os colaboradores façam sugestões de melhorias nos processos operacionais.

Uma equipe especializada da Contato Seguro receberá as mensagens via este website, fará uma primeira análise e direcionará os relatos para o comitê eleito pela nossa empresa, responsável pela apuração. Essa Equipe analisa, investiga e elabora um relatório anonimizado, que é enviado ao Comitê de Conduta do ISO Colégio e Cursos.

Nenhum colaborador é identificado no relatório, e todos os que acessarem este canal receberão um número de protocolo, com o qual poderão acompanhar seu relato.