Fizemos uma parceria com a Contato Seguro, uma empresa terceirizada e totalmente isenta, para a implementação deste canal de comunicação. Através dele, é possível enviar relatos de condutas antiéticas ou incoerentes com a nossa forma de pensar e agir.

Esta empresa atende organizações dos mais diferentes segmentos, em vários Estados do Brasil, contribuindo para o processo de transparência e para a manutenção dos princípios éticos de seus clientes.

O canal é uma ferramenta segura e anônima, utilizada por colaboradores das empresas e clientes da Contato Seguro, para que informem a ocorrência de fatos que estejam fora do código de ética de suas empresas.

Uma equipe especializada da Contato Seguro receberá as ligações ou as mensagens, fará uma primeira análise e direcionará os relatos para o comitê eleito pela nossa empresa, responsável pela apuração. Esse comitê analisa, investiga e toma providências quando necessário.

Os relatos podem ser realizados de forma anônima e qualquer denunciante que utilizar este canal receberá um número de protocolo para acompanhar a sua denúncia pelo próprio Canal de Denúncias na internet ou por telefone.