A nossa companhia firmou uma parceria com a Contato Seguro, uma empresa terceirizada e totalmente isenta, para a implementação deste canal de comunicação, por meio do qual é possível enviar sugestões e relatos de condutas antiéticas ou incoerentes com a nossa forma de pensar e agir.
A Contato Seguro atende organizações dos mais diferentes segmentos, em vários estados do Brasil, contribuindo para o processo de transparência e para a manutenção dos princípios éticos dos clientes.
O canal de denúncias é uma ferramenta segura e anônima, utilizada por colaboradores e todas as demais partes interessadas para que informem a ocorrência de fatos potencialmente lesivos as suas empresas.
Uma equipe especializada da Contato Seguro receberá as ligações ou as mensagens via este website fará uma primeira análise e direcionará os relatos para o Comitê de Ética da Multiner, responsável pelo tratamento e apuração dos fatos.
Nenhum denunciante será identificado e todos que utilizarem este canal receberão um número de protocolo, com o qual poderão acessá-lo para verificar o tratamento dado ao assunto relatado.