Manifestação - Introdução
O Canal de Ouvidoria da ATF Bank é uma ferramenta totalmente segura
As informações serão recebidas pela Contato Seguro, porém serão tratadas, por nós ATF Bank.
Você precisa saber:- Para acompanhar o andamento da sua manifestação, anote e guarde o número de protocolo que será gerado.
- Não será possível gerar um novo número, caso ele seja perdido.
- Expor os fatos conforme a verdade;
- Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé;
- Não agir de modo impulsivo;
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.