Qual o propósito
Canal de Ouvidoria?

Entender suas necessidades por meio de elogios, sugestões e reclamações sobre nossos produtos ou serviços, para resolvermos possíveis problemas com qualidade e rapidez.

Site

Faça relatos, atualize e acompanhe as informações sobre suas manifestações com garantia de anonimato, em um lugar só.

WhatsApp

Faça ou acompanhe seu relato pelo WhatsApp com o apoio da nossa IA generativa, garantindo o anonimato.

App

Fale conosco baixando o aplicativo da Contato Seguro no seu celular.

Telefone

Se preferir, você também pode fazer seus relatos anônimos pelo telefone
0800 810 9265
Atendimento 24h/7 dias da semana. Ligue agora. É grátis!

Principais benefícios
do Canal de Ouvidoria:
  • Segurança no registro dos seus feedbacks;
  • Retorno rápido e qualidade no seu atendimento;
  • Compromisso com a excelência e aprimoramento constante da relação cliente-empresa.