O Canal de Denúncias da RCX Network é uma ferramenta totalmente segura e sigilosa
As suas informações serão recebidas e tratadas pela Contato Seguro, uma empresa externa, independente e especializada em Canal de Denúncias.
Ao aceitar as condições expostas nesta página, você será redirecionado para o formulário correspondente à ação que você deseja realizar pelo Canal — fazer uma denúncia.
Você precisa saber duas coisas bem importantes:- Você pode fazer sua denúncia de maneira anônima, ou seja, sem precisar se identificar;
- Para acompanhar o andamento do relato, caso opte por anonimato, anote e guarde o número de protocolo que será gerado. Não será possível gerar um novo número, caso ele seja perdido.
Para que seu relato seja analisado da melhor forma, é importante colocar o máximo de informações, incluindo as provas que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
Suas garantias
Anonimato - Você pode relatar sem se identificar. No relato anônimo não são capturados nome, endereço eletrônico nem endereço de rede (IP).
Sigilo - Se optar por se identificar, sua identidade é mantida em sigilo e o acesso fica restrito a quem conduz a apuração.
Não retaliação - É vedada qualquer retaliação contra quem apresenta relato de boa-fé, contra quem se recusa a praticar ato vedado e contra quem coopera com a apuração. Considera-se retaliação a dispensa, a alteração prejudicial de função, de salário ou de benefícios, a exclusão de atividades e qualquer outro tratamento desfavorável em razão do relato. A retaliação é ela própria sujeita a medida disciplinar.
Boa-fé - O relato apresentado de boa-fé e julgado improcedente não constitui falta e não sujeita o denunciante a qualquer medida.
Acompanhamento - Todo relato gera um número de protocolo, que permite acompanhar o andamento e acrescentar informações, inclusive no relato anônimo.
Seu relato poderá ser encerrado sem uma resposta conclusiva, caso não esteja de acordo com os deveres de:
- Expor os fatos conforme a verdade;
- Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé;
- Não agir de modo impulsivo;
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.