Além das leis vigentes, nós contamos com um conjunto de diretrizes que estão estabelecidas no nosso Código de Conduta Ética, Guia Anticorrupção, Código de Conduta ética para Fornecedores e demais normativos internos da companhia.

Mesmo assim, algumas atitudes inadequadas podem acontecer, colocando em risco não só a companhia, mas também você e outros colegas.

• Por isso o Canal de Ética existe! Para proteger a todos.

Através dele, você pode relatar de forma 100% anônima, as irregularidades que não condizem com os nossos valores e as leis, nos ajudando a manter um ambiente de trabalho sempre seguro e saudável.

O Canal é terceirizado, administrado pela Contato Seguro, uma empresa independente e imparcial.

Se você identificar ou souber de qualquer irregularidade:

• Acesse contatoseguro.com.br/wilsonsons
• Ou ligue gratuitamente para 0800 602 6908 e faça o seu relato.
• A ferramenta fica disponível 24h / 7 dias por semana.
• O atendimento é feito por psicólogos especializados, que recebem o relato e enviam as informações para análise, investigação e resolução.

Sim! Todo o recebimento do relato é realizado pela Contato Seguro, uma organização totalmente isenta, sem nenhum tipo de vínculo com a empresa.

• Sua identidade não será revelada em nenhuma hipótese.
• O anonimato e o sigilo das informações são garantidos.
• Você estará 100% protegido contra qualquer retaliação.
• O número do seu telefone ou o IP do seu computador não serão identificados.

Você pode e deve denunciar qualquer atitude que não seja coerente com as leis ou com. os nossos normativos internos, especialmente o Código de Conduta Ética, Guia Anticorrupção e Código de Conduta para Fornecedores. Confira os exemplos:

• Fraudes
• Corrupção
• Divulgação de assuntos sigilosos
• Discriminação e humilhação
• Assédio moral ou sexual
• Abuso de poder
• Descumprimento de normativos
• Entre outros

Não. Mas é muito importante que o relato seja registrado com a maior riqueza de detalhes (hora, detalhes, local do evento), se possível, com indicação de testemunhas e comprovações relacionadas ao relato, para que o processo seja célere, objetivo e assertivo.

A partir do seu relato, a Contato Seguro encaminhará as informações para o Comitê de Ética da Wilson Sons, que iniciará a investigação e dará o tratamento correto à denúncia. As providências serão tomadas somente após a constatação da irregularidade.

• Caso tenha alguma prova, o sistema permite que você anexe qualquer tipo de arquivo (como fotos, vídeos, áudios etc.).
• Caso seja via telefone, o especialista explicará como fazer o envio das evidências.

O Canal nos ajuda a criar e manter a empresa mais segura e livre das irregularidades, prevenindo e combatendo atitudes que podem prejudicar a todos nós.

O resultado disso é um ambiente de trabalho cada vez mais saudável, acolhedor, transparente, ético e com mais oportunidades.

A Contato Seguro conta com uma equipe de psicólogos, prontos para acolher você. Estes profissionais não têm nenhuma relação conosco, e o recebimento da denúncia acontece de forma 100% confidencial.

• Você não corre nenhum risco de ter sua voz ou situação identificada, revelada ou vazada por ninguém.

• Em nenhuma circunstância, nossa empresa ou o comitê responsável pela apuração saberá quem fez o relato anônimo pelo Canal.

Ao fazer uma denúncia, será gerado um protocolo e é muito importante que você o anote, pois, através dele, você poderá interagir com o Comitê de Ética, bem como anexar novos depoimentos e documentos no relato realizado, mesmo que de forma anônima.. Para acompanhar o andamento, siga o passo a passo:

1. Acesse o site contatoseguro.com.br/wilsonsons
2. Selecione a opção “Consultar Resposta”.
3. Insira o número.

Se a denúncia tiver sido feita pelo telefone, o especialista informará o protocolo! Anote o número para poder acompanhar depois.

• É possível que o comitê solicite mais informações sobre o relato, através de mensagens que só poderão ser acessadas por meio do protocolo.