Canal de denúncias como ferramenta de combate à discriminação

A discriminação pode ser compreendida como a atitude de excluir, separar ou preferir com base em certos critérios. 

O efeito da discriminação é prejudicar aqueles que não atendam a esses critérios preestabelecidos de forma satisfatória.

Em geral, a discriminação está associada a:

• cor de pele/etnia;
• sexo/gênero;
• orientação sexual;
• religião;
• deficiência;
• idade;
• dentre outros.

Dessa forma, a discriminação ocorre quando, por exemplo:

• mulheres são preteridas em favor dos homens;
• quando se aliena alguém no trabalho por sua orientação sexual;
• quando ofendem e humilham publicamente alguém por ser de certa religião ou ter uma deficiência.

O ambiente de trabalho pode ser um locus da discriminação sistemática. 

Neste artigo, entenda como isso ocorre e como o Canal de Denúncias auxilia o combate à discriminação nas empresas.

Boa leitura!

O que é discriminação no ambiente de trabalho?

Discriminação no ambiente de trabalho é a alienação, exclusão ou tratamento injusto de colaboradores com base em alguma característica: cor de pele, etnia, religião, orientação sexual, sexo/gênero, dentre outros.

No trabalho, a discriminação assume várias formas, resultando em exclusão, tratamento injusto e, frequentemente, assédio.

Pessoas que sofrem discriminação podem ser demitidas sem motivo justo, podem perder oportunidades de participação em projetos, perder uma promoção e, ainda, sofrer cotidianamente com assédio e outras condutas agressivas.

Além de causar um impacto negativo na saúde física e psíquica da vítima, a discriminação também é, portanto, um grande obstáculo ao desenvolvimento de talentos, equipes e da empresa.

Como o canal de denúncias ajuda no combate à discriminação?

O Canal de Denúncias é uma ferramenta altamente efetiva para o combate à discriminação porque permite que as pessoas denunciem essas situações com toda segurança.

Para que a direção saiba que a discriminação está ocorrendo dentro de sua organização, é preciso haver uma ferramenta sólida e confiável para que os colaboradores relatem as situações.

Afinal, são os colaboradores que sofrem ou testemunham esse tipo de problema em sua rotina.

O Canal de Denúncias, sendo uma ferramenta especializada e que garante o anonimato e a confidencialidade, dá ao colaborador o poder de denunciar, e à direção o poder de resolver o problema.

Benefícios do canal de denúncias no combate à discriminação

O Canal permite que a direção identifique, com detalhes e provas, os casos de discriminação em sua empresa.

Depois, passando pela apuração e investigação, a empresa pode aplicar medidas disciplinares, estratégicas, e outras, para eliminar a irregularidade.

O Canal de Denúncias beneficia muito o combate à discriminação porque dá as informações necessárias para um plano de ação.

O Canal tem o poder de identificar e combater, como já colocado, mas, à medida que passa a se integrar à cultura organizacional, torna-se uma ferramenta importante de prevenção.

Afinal, possíveis infratores sabem que serão pegos caso cometam a discriminação. Portanto, ou param de cometê-la, ou seguem sendo punidos, e muito provavelmente, demitidos.

Dessa forma, comportamentos discriminatórios tendem a ser coibidos com mecanismos eficazes como o Canal de Denúncias.

A importância da prevenção de casos de discriminação

Prevenir é melhor que remediar, como diz a sabedoria popular.

Considerando uma má conduta tão grave quanto a discriminação, isso não poderia ser mais real.

Uma vítima de discriminação pode sofrer psiquicamente, chegando a desenvolver transtornos mentais graves, e a saúde física também sofre um impacto negativo sério.

Um ambiente que sofreu a mácula da discriminação também é afetado, sinalizando insegurança e injustiça para os seus colaboradores.

Tanto na esfera individual quanto coletiva (organizacional), as sequelas da discriminação são difíceis, não impossíveis de tratar. Entretanto, o custo pode ser alto.

Além disso, ainda há o possível impacto reputacional sofrido pela organização.

Hoje, como nunca, toda a população está ligada e preocupa-se com casos de discriminação.

Um caso de discriminação pode se tornar “viral” e abalar a reputação de uma empresa.

Então, o combate à discriminação deve ser uma estratégia constante dentro da organização.

Como denunciar discriminação no ambiente de trabalho?

Se você quer participar do combate à discriminação no ambiente de trabalho, utilize o Canal de Denúncias para denunciar.

Caso sua empresa não tenha a ferramenta, é preciso tomar outras medidas: você pode procurar o Ministério do Trabalho, o seu sindicato ou órgãos de defesa dos direitos humanos.

E, se o setor de Gente e Gestão da sua empresa é seguro, pode também procurá-los para relatar o caso.

Por outro lado, a ferramenta que garante o anonimato e a confidencialidade de relatos como esse é o Canal de Denúncias.

Analise bem a sua situação para escolher o meio mais interessante de relatar.

Conclusão

A discriminação é uma das condutas prejudiciais que pode invadir o ambiente de trabalho.

Seus efeitos são altamente nocivos para o indivíduo que a sofre, e para o clima organizacional. Em ambos os casos, o tratamento é custoso.

Portanto, o melhor a ser feito para o combate à discriminação é prevenir a má conduta e combatê-la prontamente caso ocorra.

O melhor instrumento para esses resultados é o Canal de Denúncias.

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