Perseguição no ambiente de trabalho: o que fazer?

Comentários inadequados, implicâncias, críticas excessivas e descabidas, avaliações injustas, causar alienação e isolamento de um funcionário: tudo isso pode ser entendido como perseguição no trabalho.

A perseguição no ambiente de trabalho pode ser cometida por colegas, chefes, gestores, e até por clientes.

Essa conduta pode ser considerada como assédio moral e, se não combatida, gera malefícios diversos ao ambiente de trabalho.

Neste artigo, entenda melhor a perseguição no trabalho, como identificá-la e como denunciar o caso através do Canal de Denúncias.

Boa leitura!

O que é perseguição no local de trabalho?

A perseguição no local de trabalho é a exposição de uma vítima a um mau tratamento sistemático.

Este pode envolver ofensas, críticas e avaliações injustas, submissão do colaborador a situações constrangedoras, enfim, de diversas maneiras, a perseguição pode acontecer.

Discriminação, assédio moral e bullying no ambiente de trabalho também são formas de perseguição.

O que caracteriza perseguição no trabalho?

Existem características básicas da perseguição no trabalho, que se assemelham em grande medida ao assédio moral/psicológico:

1. Causar um sofrimento, principalmente psíquico.
2. Ser sistemática, ocorrendo com certa frequência e de determinada maneira.
3. Tem o objetivo de causar um sofrimento e isolar a vítima.

No vídeo a seguir, Allan Manoel, advogado trabalhista, fala sobre a perseguição no trabalho e o que pode ser feito a respeito:

Exemplos de perseguição no ambiente de trabalho

A perseguição no ambiente de trabalho é altamente nociva para a saúde mental das vítimas e para a qualidade das relações e do processo de trabalho na organização.

Esse comportamento pode ocorrer de variadas formas, às vezes mais manifestas, às vezes mais sutis.

Em geral, considera-se perseguição no ambiente de trabalho quando há:

Isolamento do colaborador

Toda atitude que venha a colocar o colaborador em uma situação de alienação, como:

• fofocas que induzem à perda de prestígio geral sobre o colaborador;
• causar desencontros propositais entre a vítima e o restante da equipe;
• excluí-lo de almoços e outros tipos de confraternização;
• diminuir e ignorar opiniões da vítima, inibindo sua expressão.

Essas atitudes irão inevitavelmente isolar o colaborador de seus colegas, afetando sua auto-estima, seu senso de pertencimento e sua motivação para trabalhar.

Um ambiente de trabalho saudável deve sempre buscar a inclusão, estimular a participação e a proatividade de seus talentos, e criar um ambiente agradável socialmente para o trabalho.

Críticas recorrentes e desmedidas

Criticar injustamente é uma forma de criar uma vítima de perseguição no trabalho.

Uma das formas de criar um sofrimento e desestabilizar uma vítima de perseguição no trabalho é criticá-la injustamente, mesmo quando seu trabalho tinha qualidade.

Da mesma forma, o perseguidor pode julgá-la negativamente pelo simples fato de omitir uma opinião e, assim, aos poucos, deprimir e diminuir o colaborador.

Provocações

Provocações são uma expressão mais sutil da perseguição, de modo que podem ser entendidas como “brincadeiras” e o perseguidor pode passar por inocente.

Colocar apelidos, insinuar um mau rendimento ou incapacidade da vítima são exemplos de provocações.

Comentários ofensivos

Comentários ofensivos são semelhantes a provações, porém mais explícitos.

Ser claramente ofensivo ao comentar sobre a vida pessoal da vítima, sobre seu trabalho, seu cargo, suas vestimentas, religião ou costumes.

Tratamento diferenciado do restante da equipe

O tratamento diferenciado visa deixar claro a discriminação que o agressor tem em relação à vítima.

Discriminar significa separar, nesse caso, negativamente.

Essa é também uma forma de isolar e alienar a vítima, que pode até acabar se sentindo culpada pela situação.

Como saber se estou sendo vítima de perseguição?

Atente-se aos sinais descritos acima.

Se um colega, líder, diretor ou gestor têm repetidamente atitudes hostis, nunca deixa de criticar um trabalho e você percebe que se cometem injustiças contra você, é provável que esteja sendo vítima de perseguição no trabalho.

Aliás, se a perseguição já ocorre há algum tempo, é possível que você já esteja associando o local de trabalho ao estresse, ansiedade e até a um humor mais deprimido.

Observe se você tem evitado falar, evita participar de conversas, sente medo e receio de ser visto por algum colega de trabalho, tem excessivo medo de errar.

Se percebeu que alguns sinais destes estão presentes, converse com um colega de confiança ou com um profissional de saúde mental para entender melhor a situação e já abordá-la do ponto de vista terapêutico.

Como denunciar casos de perseguição no trabalho?

Casos de perseguição no ambiente de trabalho devem ser denunciados pelo Canal de Denúncias.

É o melhor meio de relatar essas situações, pois, se o Canal garante anonimato e confidencialidade, ele é seguro e a denúncia irá gerar uma consequência para o agressor.

E, atenção: prepare-se para reunir provas! Ao fazer seu relato no Canal de Denúncias, o ideal é que você já tenha algumas provas e testemunhas de que a perseguição ocorreu ou está ocorrendo.

Isso qualifica a denúncia e pode acelerar o processo de apuração.

Conclusão

A perseguição no trabalho é uma conduta prejudicial, e pode ser classificada como assédio moral.

Uma vítima de perseguição no trabalho é afetada física e psiquicamente, e pode ter seu rendimento no trabalho destruído.

Embora, em alguns casos, a vítima consiga se defender ou procurar o agressor para tentar “resolver” a situação, a melhor atitude é relatar o ocorrido pelo Canal de Denúncias.

Dessa forma, os responsáveis da empresa podem apurar e punir adequadamente o infrator que, se não for chamado a se responsabilizar por seus atos, pode acabar repetindo a agressão com outra pessoa.

Colaboradores precisam ficar atentos aos sinais da perseguição no trabalho e, concluindo que a situação se enquadra na definição, começar a coletar provas e preparar um bom relato para o Canal de Denúncias.

Você é dono de empresa e quer proteger seus funcionários e sua organização da perseguição no trabalho e outras irregularidades?

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