Saúde do colaborador em primeiro lugar

Mais da metade dos profissionais brasileiros (56%) destaca a saúde física, mental e emocional como prioridade em sua vida, segundo a pesquisa Carreira dos Sonhos 2023.

Para colaboradores que enfrentam situações de abuso ou assédio no trabalho, essa realidade pode estar em risco. O Canal de Denúncias se torna, assim, um dos principais aliados na construção de ambientes que respeitam o bem-estar do funcionário.

Nos últimos anos, a pauta “saúde do colaborador” está dominando o centro das discussões sobre qualidade de vida no trabalho e crescimento sustentável dos negócios.

Garantir esse direito é um compromisso que toda empresa deve assumir. Descubra a seguir como as organizações podem colocar a saúde do colaborador em primeiro lugar!

Por que a saúde do colaborador deve estar em primeiro lugar?

A saúde do colaborador deve estar em primeiro lugar porque influencia diretamente o desempenho e a retenção de talentos nas empresas. O Brasil, por exemplo, lidera o índice global de rotatividade de funcionários, com 56% de turnover, segundo estudo da Robert Half baseado no Caged.

Entre os fatores que mais contribuem para essa alta estão o clima organizacional precário, a falta de reconhecimento e o desalinhamento entre as expectativas dos funcionários e das empresas.

Quando o bem-estar é negligenciado, a insatisfação e os desligamentos voluntários aumentam, impactando negativamente a produtividade e os custos operacionais.

Além disso, o debate sobre qualidade de vida no trabalho ganhou força com a pandemia do COVID-19, levando as pessoas a priorizarem escolhas que atendam tanto às demandas corporativas quanto às suas próprias necessidades.

Isso reflete um desejo crescente por experiências profissionais que vão além da remuneração financeira, incluindo aprendizado, crescimento e um ambiente acolhedor.

As organizações que colocam a saúde e o bem-estar no centro das estratégias têm melhores resultados, não só no engajamento e retenção de talentos, mas também na construção de uma cultura alinhada às práticas ESG (Environmental, Social and Governance).

Esse posicionamento beneficia a sociedade e aumenta a sustentabilidade financeira da empresa, mostrando que cuidar do colaborador é um investimento estratégico para o sucesso corporativo.

Principais benefícios de empresas que zelam pelo bem estar

Empresas que zelam pela saúde do trabalhador e o bem-estar do funcionário garantem benefícios que impactam tanto os colaboradores quanto o crescimento organizacional. Confira:

Para os colaboradores:

• Equilíbrio entre vida profissional e pessoal, gerando maior satisfação e produtividade;
• Maior retenção, uma vez que os trabalhadores que não se sentem apoiados têm 89% mais chances de deixar o emprego (Carreira dos Sonhos 2023);
• Saúde mental em foco, o que ainda não é a realidade da maioria no Brasil. Apenas 29% dos entrevistados na pesquisa Carreira dos Sonhos afirmaram ter apoio da gestão para cuidar da saúde mental.

Para as empresas:

• Redução de absenteísmo. Colaboradores saudáveis faltam menos;
• Clima organizacional mais positivo, com melhora no relacionamento entre equipes;
• Fortalecimento da marca empregadora, sendo capaz de atrair talentos mais qualificados e promover a reputação da empresa no mercado;
• Diminuição do turnover, reduzindo os custos com recrutamento e treinamento de novos colaboradores.

Como o Canal de Denúncias colabora para o bem estar do funcionário?

Um Canal de Denúncias seguro oferece um espaço onde colaboradores podem relatar problemas, como assédio, discriminação ou outras situações que comprometam o ambiente de trabalho.

A ferramenta promove confiança e demonstra que a empresa valoriza a saúde emocional e física de sua equipe por apresentar as seguintes características:

Transparência

Um Canal de Denúncias bem estruturado reforça a transparência organizacional. Ao permitir que problemas internos sejam identificados e solucionados de forma segura e imparcial, ele contribui para a criação de um ambiente mais ético e saudável.

Anonimato

O sigilo das informações relatadas, assim como a opção de denúncia anônima, são provas de que os funcionários podem se sentir confortáveis ao tratar de questões delicadas, sem medo de retaliação. Essa segurança é um pilar importante para o bem-estar psicológico do trabalhador.

Alta disponibilidade

Com Canais de Denúncias acessíveis 24/7, os colaboradores podem registrar manifestações no momento em que se sentirem prontos.

“A alta disponibilidade reduz o estresse de esperar por horários específicos ou procedimentos complicados”, explica Wagner Giovanini, diretor da maior empresa de Canais de Denúncias terceirizados do Brasil, a Contato Seguro.

Agilidade em solucionar problemas

Ao identificar e tratar questões rapidamente, o Canal de Denúncias reduz o impacto negativo de conflitos e promove um clima organizacional positivo, no qual os funcionários se sentem ouvidos e respeitados.

Esses fatores combinados fazem do Canal de Denúncias uma ferramenta indispensável para empresas que valorizam a saúde e o bem-estar de suas equipes.

A preocupação das empresas com a saúde mental das equipes

A saúde mental no ambiente de trabalho tem se tornado um tema prioritário, especialmente em um cenário onde os colaboradores buscam mais do que estabilidade: procuram um espaço que respeite seus valores e permita que tenham voz ativa em suas decisões.

Essa nova perspectiva tem impulsionado empresas a adotarem abordagens mais personalizadas e humanizadas, reconhecendo que a atenção às necessidades individuais é tão importante quanto compreender as demandas coletivas.

Hoje, as organizações que lideram o mercado priorizam a saúde mental:

• Oferecendo políticas flexíveis e iniciativas de autocuidado;
• Encorajando uma comunicação aberta e segura;
• Adotando tecnologias inclusivas, como ferramentas que respeitam a privacidade e tornam os processos mais acessíveis.

O Canal de Denúncias confidencial tem se destacado como uma solução de bom custo-benefício para garantir o bem-estar do colaborador. 

Um exemplo inovador é o atendimento feito por psicólogos-ouvidores no Canal de Denúncias via telefone 0800 da Contato Seguro, que também pode ser acessado via WhatsApp.

Conclusão

Colocar a saúde do colaborador em primeiro lugar é uma responsabilidade corporativa e, também, um investimento no sucesso do negócio.

Ao adotar práticas que promovem o bem-estar físico, mental e emocional dos funcionários, as empresas reduzem o turnover, melhoram o clima organizacional e consolidam sua marca empregadora, alinhada às melhores práticas de ESG.

O uso de ferramentas como o Canal de Denúncias reforça essa postura, oferecendo segurança e apoio aos colaboradores em questões sensíveis.

Com transparência e agilidade na resolução de conflitos, o Canal terceirizado se mostra uma solução que contribui diretamente para um ambiente de trabalho mais saudável, ético e produtivo.

Na Contato Seguro, o Canal de Denúncia via WhatsApp combina praticidade e IA Generativa para facilitar o uso, sanar dúvidas e permitir o acompanhamento da denúncia, respeitando as demandas por anonimato e confidencialidade do funcionário.

Afinal, priorizar a saúde do colaborador é uma estratégia indispensável para a conformidade com as leis!

Para continuar aprendendo mais sobre o Canal de Denúncias, continue explorando o blog da Contato Seguro, referência em soluções de compliance e inovação corporativa!