Wie funktioniert das Hinweisgebersystem?
Das System wurde ausgelagert und wird von Contato Seguro, einem eigenständigen, völlig unabhängigen Unternehmen, betrieben.
Wenn Sie Unregelmäßigkeiten feststellen
• Wenden Sie sich bitte an contatoseguro.com.br/romidenuncia.
• Das Tool steht Ihnen rund um die Uhr (24 x 7) zur Verfügung.
Wird meine Identität geschützt?
Ja! Alle Hinweise werden von Contato Seguro entgegengenommen, einer völlig unabhängigen Organisation, die in keinerlei Verbindung zum Unternehmen steht.
• Ihre Identität wird unter keinen Umständen preisgegeben.
• Anonymität und Vertraulichkeit der Informationen sind gewährleistet.
• 100% Schutz gegen Benachteiligungen.
• Die IP-Adresse Ihres PCs wird nicht gespeichert.
Welche Fälle kann ich über das Hinweisgebersystem melden?
Sie können und sollten jedes Verhalten melden, das gegen das Gesetz oder unseren Ethik- und Verhaltenskodex verstößt. Hier einige Beispiele:
• Betrug.
•Ressourcenverschwendung.
•Weitergabe von vertraulichen Informationen.
•Diskriminierung.
•Mobbing oder sexuelle Belästigung.
•Machtmissbrauch.
•Aggressionen.
•Sonstiges.
Sind Beweise erforderlich?
Nein. Aufgrund Ihres Hinweises werden die Informationen von Contato Seguro an eine Ethikkommission weitergeleitet die sich mit der Meldung befasst und die Untersuchung durchführt. Maßnahmen werden nur ergriffen, wenn Unregelmäßigkeiten festgestellt werden.
• Sollten Sie jedoch Beweismaterial haben, können alle Arten von Dateien (Foto-, Video-, Audiodateien, usw.) angehängt und über das System verschickt werden.
Welche Vorteile bietet das Hinweisgebersystem?
Das System dient dazu, das Unternehmen sicherer zu machen und Unregelmäßigkeiten vorzubeugen, indem Verhaltensweisen, die uns allen schaden, unterbunden werden.
Wie kann ich meine Meldung weiterverfolgen?
Wenn Sie eine Meldung erfassen, erhalten Sie eine Fallnummer. Folgen Sie den nachfolgenden Schritten, um den Verlauf zu verfolgen:
1. Besuchen sie die Webseite contatoseguro.com.br/romidenuncia.
2. Scrollen Sie zur Option “Meldung verfolgen”.
3. Geben Sie Ihre Fallnummer ein.
4. Klicken Sie auf den Pfeil, um fortzufahren.
• Es ist durchaus möglich, dass die Ethik-Kommission Informationen zu Ihrer Meldung anfordert. Diese Benachrichtigungen können nur mit der Fallnummer eingesehen werden.