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Hacer una denuncia

Este canal se dedica exclusivamente a recibir denuncias de actos ilegales o poco éticos que involucren el grupo Lojas Renner. Si desea presentar una queja o sugerencia, póngase en contacto a través de nuestro centro de atención por el sitio Web youcom.com.br.

Para asegurarle más seguridad y comodidad, se podrá realizar la denuncia de manera anónima o, si prefiere identificarse, le aseguramos la total confidencialidad de su identidad. Todas las denuncias recibidas las averiguan un equipo calificado e imparcial, garantizando la seguridad de la información, además de la adecuada averiguación de los hechos.

Para ayudarnos a averiguar el hecho de la forma más eficaz posible, le pedimos que haga la denuncia con tanta información como sea posible, facilitando así la identificación de las partes involucradas y sus hechos.

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¿Qué tipo de denuncia se ajusta mejor al hecho que usted está registrando? Complete los campos obligatorios.

Indique el Estado de la unidad donde se produjo el hecho que está denunciando:

Indique la ciudad donde se produjo el hecho que está denunciando:

Indique la filial/unidad donde ocurrió el hecho que usted está denunciando:

Indique el área / sector donde ocurrió el hecho que está reportando:

¿Cómo se enteró de este hecho/transgresión?

¿Sabe si algún Director, Gerente, Coordinador, Supervisor, o Jefe tiene CONOCIMIENTO del problema informado?

Indique el (los) nombres) de los Directores, Gerentes), Coordinador (es), Supervisor (es) o Líder (es) CONSCIENTES:

¿Sabe si algún Director, Gerente, Coordinador, Supervisor o Líder está directamente INVOLUCRADO en el hecho denunciado?

Indique el (los) nombre (s) del (los) Director (es), Gerente (s), Coordinador (es), Supervisor (es) o Líder (es) INVOLUCRADOS:

¿Sabe si algún Director(es), Gerente(s), Coordinador(es), Supervisor(es), o Jefe(s) intentaron) OCULTAR el problema informado?

(Aunque no está directamente involucrado, algunas personas pueden haber ignorado deliberadamente el problema, o haberse comprometido a hacer algo, o haber afirmado que no era un problema, o haber alterado evidencias)

Indique el(los) nombre(s) de la(s) persona(s) que intentaron) OCULTAR el problema informado:

Inserte aquí el nombre (si es posible, el nombre completo) de la(s) persona(s) que está denunciando:

¿Qué desea denunciar?

Describa de la forma mas detallada posible lo que ocurrió, indicando el nombre(s) de la(s) persona(s) que está(tan) involucrada(s), así como cuando ocurrió el hecho y si todavía continua ocurriendo.

Complete los campos obligatorios.

¿Existen testigos? En caso positivo, indíquelos.

¿Usted sabe si existen evidencias sobre el hecho? En caso positivo, indíquelos.

(¿Cuáles y en que lugar(es) pueden ser encontradas evidencias sobre el hecho denunciado? ¿Existen documentos que comprueban este hecho? En caso positivo, ¿dónde pueden encontrarse? Especifique de la manera más detallada posible. Recuerde: cualquier información puede ser útil, por más irrelevante que ella le parezca. ATENCIÓN: NO RETIRE O ENTRE EN CONTACTO CON CUALQUIER EVIDENCIA O PRUEBA, YA QUE LA INVESTIGACIÓN PUEDE SER PERJUDICADA.)

¿Hola como estas?

Este canal se utiliza para denunciar actos ilícitos o poco éticos que involucran al grupo Lojas Renner.

Si su contacto es para otra demanda, debe contactarnos a través de nuestro call center, en el sitio web youcom.com.br.

Gracias.

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