Informe - Introducción
El canal de denuncias de Lojas Renner SA es una herramienta totalmente segura y confidencial
Cualquiera puede denunciar irregularidades como intimidación, acoso, fraudes, robos y discriminación.
Las informaciones del denunciante serán recibidas y procesadas por Contato Seguro, empresa externa e independiente especializada en Canales de Denuncia.
Dos cosas que debes saber:- Puede denunciar de forma anónima, es decir, sin necesidad de identificarse;
- Para acompañar el progreso de su denuncia, recibirá un número de protocolo. Apunte y guarde su número de protocolo para consulta, ya que es la única forma de darle seguimiento a su reporte, ¿ok?
Para que su denuncia se complete con éxito, es importante que proporcione la mayor cantidad de información posible, incluida cualquier evidencia que pueda reunir. Así, será posible validar los datos de su informe y tomar las medidas necesarias.
A continuación se presentan algunas sugerencias para hacer su informe
- Exponer los hechos conforme a la verdad;
- Actuar con lealtad, bondad y buena fe;
- No actúe impulsivamente;
- Presentar la información solicitada para el esclarecimiento de los hechos.
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