El Canal de Denuncias es una herramienta segura y confidencial
Cuando acepte los términos propuestos en esta página, será redirigido al formulario.
Dos cosas que necesitas saber:- Es posible realizar tu denuncia de forma anónima, sin necesidad de identificarte.
- Para monitorear el progreso, anote y guarde el número de protocolo que se generará. No será posible generar un nuevo número si se pierde.
El número de protocolo también permite a usted y a la organización mencionada en la denuncia mantener un diálogo virtual y anónimo, a través de preguntas y respuestas.
Todas las personas que utilizan el Canal no serán identificadas bajo ningún concepto, ya que optan por permanecer en el anonimato.
- Su IP no será rastreada.
- Su información estará protegida.
- Todo el proceso se lleva a cabo de forma confidencial y confidencial.
Luego de registrar la denuncia, Contato Seguro remitirá un informe sobre la queja o sugerencia a un comité específico de la empresa mencionada en la denuncia.
Para que su informe se complete exitosamente, es importante incluir tanta información como sea posible, incluida la evidencia que pueda reunir.
Su informe podrá cerrarse sin una respuesta concluyente si no cumple con los deberes de:
- Exponer los hechos con la verdad.
- Proceder con lealtad, amabilidad y buena fe.
- No actúes impulsivamente.
- Presentar la información solicitada para investigar las acusaciones.
Al completar el formulario, usted acepta que Contato Seguro guarde y envíe la información proporcionada a la empresa/organización que contrata sus servicios, permitiendo tomar medidas con base en el análisis del contenido de sus respuestas. Para más información sobre protección de datos, visita nuestra Política de Privacidad.
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