¿Por qué nuestra empresa necesita un Canal de la Mujer?

Ofner tiene el propósito de crear un ambiente de trabajo seguro y saludable para todas las mujeres. Además de las leyes vigentes, como la Ley 14.457/22, contamos con un conjunto de normas:

Aún así, algunas actitudes malintencionadas pueden ocurrir, poniendo en riesgo no solo la empresa, sino también a ti y a otras compañeras.

¡Por eso existe el Canal de la Mujer!

A través de este canal, tú, colaboradora, puedes reportar de manera 100% anónima las irregularidades que no se alinean con nuestros valores y las leyes, ayudándonos a mantener un ambiente de trabajo siempre seguro y saludable para todas.

Este es un espacio de apoyo y acogida para cuestiones de violencia que incluso trascienden el entorno laboral.

¿Cómo funciona?

El Canal está tercerizado, administrado por Contato Seguro, una empresa independiente e imparcial.

Si identificas o sabes de cualquier irregularidad:

Accede a contatoseguro.com.br/stoneparaelas.
O llama gratuitamente al 0800 881 3629 y realiza tu relato.
La herramienta está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
La atención es realizada por psicólogas-oyentes, quienes reciben tu relato y envían la información para análisis, investigación y resolución.

¿Mi identidad será protegida?

¡! Todo el recibimiento de tu relato es realizado por Contato Seguro, una organización completamente imparcial, sin ningún tipo de vínculo con la empresa.

Tu identidad no será revelada bajo ninguna circunstancia.
El anonimato y la confidencialidad de la información están garantizados.
Estarás 100% protegida contra cualquier tipo de represalia.
El número de tu teléfono o la IP de tu computadora no serán identificados.

¿Qué tipo de casos puedo relatar a través del Canal?

Puedes y debes relatar cualquier acción que no sea coherente con las leyes o con nuestros valores. Aquí algunos ejemplos:

Fraudes.
Desperdicio de recursos.
Divulgación de información confidencial.
Discriminación.
Acoso moral o sexual.
Abuso de poder.
Agresión.
Entre otros.

¿Necesito tener pruebas?

No. A partir de tu relato, Contato Seguro enviará la información a un Comité de Ética, que iniciará la investigación y dará el tratamiento adecuado al relato. Las medidas se tomarán únicamente después de constatar la irregularidad.

En caso de que tengas alguna prueba, el sistema permite que adjuntes cualquier tipo de archivo (como fotos, videos, audios, etc.).
En caso de que sea vía telefónica, la especialista explicará cómo enviar las evidencias.

¿Qué beneficios aporta el Canal?

El Canal nos ayuda a crear y mantener una empresa más segura y libre de irregularidades, previniendo y combatiendo actitudes que pueden perjudicarnos a todas.

El resultado de esto es un ambiente de trabajo cada vez más saludable, acogedor, transparente, ético y con más oportunidades.

¿Quién recibe tus relatos por teléfono?

Contato Seguro cuenta con un equipo de psicólogas, listas para brindarte apoyo. Estas profesionales no tienen ninguna relación con nosotros, y el recibimiento de tu relato se realiza de manera 100% confidencial.

No corres ningún riesgo de que tu voz o situación sean identificadas, reveladas o filtradas por nadie.
Bajo ninguna circunstancia, nuestra empresa o el comité responsable de la investigación sabrá quién hizo tu relato anónimo a través del Canal.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi relato?

Al hacer un relato, se generará un protocolo. Para hacer el seguimiento, sigue los siguientes pasos:

Accede al sitio web contatoseguro.com.br/stoneparaelas.
Desplázate hasta la sección “Seguir relato”.
Ingresa el número de tu protocolo.
Haz clic en la flecha para avanzar.

Si tu relato se realizó por teléfono, la especialista te proporcionará el protocolo. ¡Anota el número para poder hacer el seguimiento después!

Es posible que el comité solicite más información sobre tu relato a través de mensajes que solo podrán ser accesados con el protocolo.