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Fazer um relato

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Caso você não deseje se identificar, é de suma importância anotar o número do protocolo que será disponibilizado ao final do registro da manifestação. Através dele você poderá acompanhar a evolução da sua manifestação, incluir novas informações e documentos e verificar resposta de conclusão de sua manifestação.

Você é colaborador da companhia?

Qual o tipo de denúncia melhor se enquadra ao fato que você está registrando?

Indique a regional/marca onde ocorreu o fato que você está denunciando:

Indique a unidade de atendimento/área onde ocorreu o fato que você está denunciando:

Sobre o fato que você está denunciando, você tem:

Você sabe se algum Diretor, Gerente, Coordenador, Supervisor ou Chefia está CIENTE do problema relatado?

Indique o(s) nome(s) do(s) Diretor(es), Gerente(s), Coordenador(es), Supervisor(es) ou Chefia(s) CIENTE(S):

Você sabe se algum Diretor, Gerente, Coordenador, Supervisor ou Chefia está ENVOLVIDO diretamente no fato relatado?

Indique a(s) pessoa(s) ENVOLVIDA(S) neste comportamento:

Você sabe se algum(ns) Diretor(es), Gerente(s), Coordenador(es), Supervisor(es) ou Chefia(s) tentou(aram) ESCONDER o problema relatado? (Apesar de não se envolver diretamente, algumas pessoas podem propositadamente ter ignorado o problema, ou ter se comprometido a fazer algo, ou ter afirmado que não era um problema, ou ter alterado evidências)

Indique o(s) nome(s) da(s) pessoa(s) que tentou(ram) ESCONDER o problema relatado:

O que você quer denunciar? Descreva o mais detalhadamente possível o que aconteceu, indicando o nome(s) da(s) pessoa(s) que está(ão) envolvida(s), onde o fato ocorreu, data(s) e horário(s), se o local é suportado por câmeras de segurança, se o fato ainda continua ocorrendo e se foi presenciado por outras pessoas.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.

Se ainda acontece, por favor, indique a frequência:

Existem testemunhas? Em caso positivo, indique-as.

Você sabe se existem evidências sobre o fato? Em caso positivo, indique-as.
(Quais e em que lugar(es) podem ser encontradas evidências sobre o fato denunciado? Existem documentos que comprovam esse fato? Em caso positivo, onde podem ser encontrados? Especifique da forma mais detalhada possível. Lembre-se: qualquer informação pode ser útil, por mais irrelevante que ela pareça para você. ATENÇÃO: NÃO REMOVA OU TOME CONTATO COM QUALQUER EVIDÊNCIA OU PROVA, POIS A INVESTIGAÇÃO PODE SER PREJUDICADA.)

Caso seja possível, indique o valor financeiro envolvido no fato relatado:

Caso você tenha alguma sugestão de como solucionar o problema, descreva-a:

Existem documentos que possam demonstrar ou comprovar o que está sendo relatado?

Ao preencher o formulário, você concorda que a Contato Seguro salve e envie as informações prestadas à empresa/organização contratante de seus serviços, possibilitando que medidas sejam tomadas a partir da análise do conteúdo de suas respostas. Para mais informações sobre a proteção de dados e os direitos do usuário, acesse este link, ou a Política de Privacidade.

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