우리 회사에 Ethics Line 이 왜 필요한가요?

현행법 외에도 당사의 기업행동윤리강령에 포합된 다양한 표준을 준수합니다: 직원, 공급업체 및 비즈니스 파트너가 준수해야 하는 행동 지침서.

그럼에도 불구하고 일부 악의적인 태도가 발생할 수 있으며 회사뿐만 아니라 귀하와 동료들도 정말 위험한 상황에 놓일 수 있습니다.

그래서 Ethics Line이 존재합니다! 모두를 보호하기 위함입니다.

이를 통해서 귀하는 100% 익명으로, 당사의 가치와 법률을 준수하지 않는 부정행위를 제보하므로 우리가 안전하고 건강한 근무 환경을 만들어 나가는 데 기여할 수 있습니다.

제보는 어떻게 하면 되죠?

이 채널은 외부전문기관 이며, 독립적이고 공정한 Contato Seguro가 관리하고 있습니다.

부정행위를 목격하거나 알게 된 경우:

contatoseguro.com.br/kr/hyundai에 접속하세요
또는 무료로 전화해서 제보하세요.
24시간 연중무휴 지원됩니다.
귀하의 제보를 접수하고 분석하며, 조사하고 해결을 위해 정보를 보내는 심리학자 상담원들이 모든 상담을 맡고 있습니다.

제보자의 신분노출 위험은 없나요?

Sim! 모든 제보의 접수는 당사와 어떤 종류의 관계도 없는 중립적인 외부전문기관인 Contato Seguro에 의해 접수됩니다.

제보자의 신원은 어떠한 상황에서도 공개되지 않습니다.
제보의 익명성과 기밀성을 철저히 보장하고 있습니다.
제보자는 보복으로부터 100% 보호받게 됩니다.
제보자의 전화번호나 컴퓨터 IP주소는 식별되지 않습니다.

어떠한 내용들을 제보할 수 있나요?

현행법이나 당사의 기업행동윤리강령에 위배되는 행동을 제보할 수 있으며 제보해야 합니다. 부정행위 제보유형:

사기.
자원 낭비.
기밀 사항 공개.
차별.
도덕적 괴롭힘 또는 성희롱.
권력 남용.
폭력.
기타 등등.

증거가 필요한가요?

아닙니다. 귀하의 제보를 기반으로 Contato Seguro는 해당 정보를 윤리위원회에 전달하여 조사를 시작하고 받은 제보를 적절하게 처리할 것입니다. 부정행위 확인을 거친 후에야 조치를 취할 것입니다.

증거가 있다면 첨부하세요, 시스템에서 모든 유형의 파일을 첨부할 수 있습니다 (사진, 영상, 오디오 등).

전화를 통한 경우 상담원이 증거물 전송 방법을 설명할 것입니다.

이 채널의 이점이 뭔가요?

이 채널은 회사를 더욱 안전하고 불규칙성이 없는 회사를 만들고 유지하는 데 도움이 되며 우리 모두에게 해를 끼칠 수 있는 태도를 예방하고 방지합니다.

이에 대한 결과는 더욱더 건강하고 포근하며 투명하고 윤리적이며 더 많은 기회를 제공하는 근무 환경입니다.

내 제보 진행 상황 조회를 어떻게 할 수 있나요?

제보서를 작성하면 접수번호가 생성됩니다. 진행 상황을 조회하려면 다음 단계를 따르세요:

contatoseguro.com.br/kr/hyundai 웹사이트에 접속하세요.
'제보 조회하기' 섹션으로 스크롤 하세요.
접수번호를 입력하세요.
화살표를 클릭하여 진행하세요.

전화로 제보를 접수했을 경우 상담원이 접수번호를 알려드립니다! 번호를 적으면 진행 상황을 추후에 조회할 수 있습니다.

접수번호를 통해서만 접근할 수 있는 메시지를 통해 제보에 대한 추가 정보를 요청할 수도 있습니다.

고객센터로 연락하세요

주의! 만약 제보 내용이 불만 사항, 제안, 칭찬 또는 제공된 제품이나 서비스와 관련된 정보 요청인 경우. 이럴 때 고객센터(SAC)에 문의해야 합니다.

고객센터(SAC)와 대화하기