A Contato Seguro

A Contato Seguro atende empresas de diversos segmentos, em vários estados do Brasil, contribuindo para o processo da transparência e para a manutenção dos princípios éticos de seus clientes.

O que acontece depois da denúncia?

Uma equipe especializada receberá as ligações ou as mensagens via este website, fará uma primeira análise e direcionará os relatos para o comitê eleito pela Excelsior Seguros, responsável pela apuração.

Esse comitê deverá analisar, investigar e tomar providências quando necessário.

Nenhum colaborador será identificado e todos que acessarem este canal receberão um número de protocolo para voltar a acessar o canal e acompanhar a apuração da sua denúncia ou sugestão.