Relato - Introdução
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Ao dar o aceite nos termos dispostos nesta página, você será redirecionado para o formulário seja para fazer um relato, esclarecer uma dúvida ou compartilhar uma sugestão, ou elogio.
Duas coisas que você precisa saber:- Você pode fazer seu relato ou esclarecer sua dúvida de maneira anônima, ou seja, sem precisar se identificar, caso opte por anonimato;
- Para acompanhar o andamento do relato, caso opte por anonimato, anote e guarde o número de protocolo que será gerado. Não será possível gerar um novo número, caso ele seja perdido.
Para que seu relato seja concluído com sucesso, é importante colocar o máximo de informações possíveis, incluindo as provas que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
- Expor os fatos conforme a verdade;
- Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé;
- Não agir de modo impulsivo;
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.