Este canal está apto para receber manifestações relativas ao uso de seus dados pessoais por nossa empresa (CBC).
Todavia, acreditamos que existam situações em que você prefira optar por se identificar e, mesmo nestes casos, lembre-se que todas as informações relatadas serão tratadas com zelo e sigilo.
O Canal LGPD CBC faz parte de nossas ferramentas que reforçam o Sistema de Compliance (programa de integridade/etc.) da nossa organização. Assim como o Canal de Denúncias, ele é gerenciado por uma empresa independente e totalmente imparcial chamada Contato Seguro, que garante a segurança e o sigilo de suas informações, além de possibilitar sua manifestação de forma anônima.
O canal funciona 24h por dia/365 dias no ano e as informações são recebidas via sistema próprio por especialistas da Contato Seguro, responsáveis por encaminhá-las para análise, verificação e resolução do comitê pertinente de nossa organização.
Ao fazer o seu relato, você recebe um número de protocolo por meio do qual você poderá acompanhar o andamento e a resolução referente ao seu relato/manifestação.
Lembre-se: todos os dados obtidos pela Contato Seguro são revelados pelo próprio denunciante, consensualmente, respeitando-se, portanto, a sua intimidade e privacidade.
Os profissionais da Contato Seguro são treinados e orientados a manterem sempre o sigilo profissional, jamais comprometendo a identidade e a privacidade do manifestante.
Serão solicitados a você apenas os dados que possuam relação com a finalidade específica do relato/manifesto, ou seja: dados que não possuam relevância para o relato/manifesto não são solicitados e nem registrados.
A Contato Seguro preocupa-se em questionar as informações estritamente necessárias para o bom entendimento da sua requisição, de forma a possibilitar o exercício de seus direitos de titular.