O Canal de Denúncias da Sabesp é uma ferramenta totalmente segura e sigilosa
Contratamos a Contato Seguro para que suas informações serão recebidas e tratadas, de forma segura e anônima, caso tenha optado por não se identificar.
Este Canal de Denúncias está apto para receber relatos sobre:
• Casos de assédio (moral, sexual, bullying, etc.).
• Comportamentos incoerentes com o nosso Código de Conduta.
• Condutas que violam nossas políticas e/ou a legislação vigente.
Ao dar o aceite nos termos dispostos, você será redirecionado para o formulário para realizar a sua denúncia.
- Você pode fazer sua denúncia de maneira anônima, ou seja, sem precisar se identificar;
- Para acompanhar o andamento da sua denúncia, anote e guarde o número de protocolo que será gerado. Não será possível gerar um novo número, caso ele seja perdido.
Para que sua denúncia seja concluída com sucesso, é importante colocar o máximo de informações possíveis, incluindo as provas que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
Seu relato poderá ser encerrado sem uma resposta conclusiva, caso não esteja de acordo com os deveres de:
- Expor os fatos conforme a verdade;
- Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé;
- Não agir de modo impulsivo;
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.