Unsere Firma hat eine Partnerschaft mit Contato Seguro, eine unabhängige und völlig unparteiische Firma, vereinbart, um diesen Kommunikationskanal zu errichten, wodurch Sie Vorschläge und Berichte von unethischen Verhaltensweisen erstellen können.

Diese Firma bedient Unternehmen von verschiedenen Sektoren, in verschiedenen Bundesstaaten in Brasilien, und hilft dabei, die Transparenz und ethische Prinzipien ihrer Kunden aufrechtzuerhalten.

Der Kanal ist ein sicheres Tool, welches von Mitarbeiter der Kunden von Contato Seguro benutzt wird, um potentiell schädliche Situationen zu informieren. Außerdem, dürfen Mitarbeiter durch den Kanal Verbesserungen in gesellschaftlichen Verfahren vorschlagen.

Ein spezielisiertes Team aus Contato Seguro wird Ihren Anruf oder Nachricht empfangen und analysieren und sie an einen Ausschuss gewählt von unserer Firma weiterleiten. Dieser Ausschuss soll die Beschwerde untersuchen und, wenn nötig, Maßnahmen ergreifen.

Keine Mitarbeiter werden identifiziert, und alle Mitarbeiter, welche diesen Kanal benutzen, werden eine Protokoll-Nummer kriegen, mit der sie ihre Beschwerde folgen können.